Ravintolan äänitilauksen tulevaisuus on kypsynyt nopeasti viimeisten 18 kuukauden aikana. Alexa Show -pöytänäytöistä Whisperin integroituihin ratkaisuihin asiakkaat voivat tilata lukematta ruokalistaa. Käymme läpi nykytilan, esteettömyysvoiton ja jäljellä olevat tekniset esteet.
Nykytila
Kolme polkua: laite (Alexa, Google Home), verkko (mikrofonipainike menussa), puhelin-IVR.
thMenu ja muut käyttävät Web Speech API:a, lähettävät Whisperille ja päivittävät korin. Viive 1,5-2,5 s.
Aito voitto esteettömyydelle
Näkövammaisille ensimmäinen oikea paperin vaihtoehto. Sujuvampi kuin ruudunlukija. Iäkkäät hyötyvät myös: "Mitä tänään on?" on intuitiivisempaa kuin fonttikoon kanssa kamppaileminen.
Tunnistushaasteet
Alueelliset ruokanimet vaikeita. "Karjalanpiirakka" englanninkielisellä mallilla epäonnistuu. Ratkaisu: oikea kielimalli + mukautettu sanasto.
Melu: kiireinen baari, SNR 5-10 dB, tarkkuus 85 %.
Yksityisyys
Ääni on arkaluonteinen. Tallennus vain napin painalluksen jälkeen; raakaääni poistetaan 30 minuutissa. GDPR vaatii selkeän ilmoituksen.
Viiden vuoden päästä
Laitteen oma tekoäly painaa viiveen alle 300 ms:n. Äänitilaaminen voi standardoitua. thMenu-pilotit raportoivat myönteistä, virheet -30 %.
Aloita esteettömyydestä — turvallisin investointi.
Oliko tästä hyötyä? Jaa se.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Staattinen QR vs dynaaminen QR: 3 vuoden kokonaiskustannusvertailu
24 pöydän bistro, 36 kuukautta: uudelleenpainatukset 21 000 TRY vs dynaaminen ti…
Omotenashi ja QR: japanilainen vieraanvaraisuus säilyttäen inhimillisen otteen
Miksi Tokion Sukiyabashi Jiro hylkii QR-ruokalistoja, kun 68% keskitason izakayo…
AR-ruokaesikatselu WebXR:llä: selain-3D ilman sovellusta
Kuinka Dishoom Soho saavutti +22% keskimääräisen tilauksen model-viewerillä. All…