Ravintolan verkkosivun CRO: verkkovarauksen konversio 2,8 prosentista 5,4 prosenttiin

Beşiktaşissa Istanbulissa toimiva 60-pöytäinen brasserie oli juuttunut 2,8 prosentin varauskonversioon. 12 viikon A/B-testaus nosti luvun 5,4 prosenttiin — 1,9-kertainen parannus.

CTA-teksti ja kenttien määrä

Painike "Varaa pöytä" sai 23 % enemmän klikkauksia kuin "Tee varaus". Konkreettiset verbit voittavat. 3-kentäinen lomake (nimi, puhelin, päivämäärä-aika) sai 71 % suoritusasteen, 5-kentäinen 48 %.

Sähköposti muuttui valinnaiseksi, SMS-vahvistus oletukseksi.

OpenTable-upotus vs oma modaali

OpenTablen widgetin TTI mobiilissa oli 3,2 sekuntia. Oma modaali laski sen 0,8 sekuntiin ja konversio nousi 34 %. Lämpökartat näyttivät nollaa scrollia iframessa.

Modaali tummentaa taustan, sulkeutuu ESC:llä, sisältää focus trapin ja ARIA-modal-attribuutin. Testattu VoiceOverilla ja NVDA:lla.

Microsoft Clarity kitkan tunnistukseen

Rage-klikit paljastivat napsautukset menneisiin päivämääriin, joita ei ollut poistettu käytöstä. Korjauksen jälkeen suoritus +12 %. Henkilömäärän valitsimen kohdealue kasvatettiin 32 pikselistä 44 pikseliin.

Lämpökartat vahvistivat painikkeen sijoituksen ennen taittoa.

UKK

Hyvä ilmainen työkalu? Microsoft Clarity, täysin ilmainen ilman istuntorajoitusta.

Vähimmäisliikenne testiä kohden? 1 000+ istuntoa/viikko ja 200+ konversiota per variantti.

Hylkäsittekö OpenTablen kokonaan? Ette, se jää työpöydän toissijaiseksi CTA:ksi.

Oliko tästä hyötyä? Jaa se.