Egy butik kávézó Isztambul Etiler negyedében minden szombati brunch-szolgáltatást elveszített a no-show-k miatt. A megerősített 12:30-as foglalások 12 százaléka soha nem jelent meg — a foglalás nélküli vendégek pedig 20 percet vártak, majd átmentek a versenytárshoz. A thMenu PWA push-emlékeztetők bekapcsolása után az arány nyolc hét alatt 4 százalékra csökkent.
Miért működik végre a PWA push
2023-ig az iOS Safari teljesen blokkolta a web pusht. Az iOS 16.4 (2023 március) ezt megváltoztatta: bármely telepített PWA fogadhat pusht, mint egy natív alkalmazás. Android Chrome-mal együtt körülbelül 94 százalék vendégtelefont érhet el egyetlen webkódbázisból.
A thMenu kezeli a backendet: manifest, service worker, VAPID kulcsok. Egy kapcsolót bekapcsol a Beállítások → Értesítések alatt, és a "Hozzáadás a kezdőképernyőhöz" gombot megnyomó vendégek automatikusan látják a natív engedélykérést.
Az emlékeztető sorozat
Három push visszaszerzi az elkerülhető no-show-k többségét:
- T-24 óra: "Holnap 12:30 — nézze meg a menüt"
- T-3 óra: "12:30-as brunchja ma van, asztal készül"
- T+15 perc késés: "Még jön? Mondja le egy érintéssel"
Az etileri üzemeltető szerint a középső push 70 százalékos helyvisszanyerést hoz.
A natív alkalmazással szemben
Egy iOS+Android páros 15.000–30.000 USD fejlesztésbe kerül, évi 99 dollár Apple, 30 százalék áruházi jutalék, és 2–5 százalék telepítési arány. A PWA pushnak nincs telepítési korlátja.
A thMenu Platinum extra díj nélkül tartalmazza a teljes csatornát.
GYIK
Tényleg megbízható az iOS PWA push? Igen, az iOS 16.4 óta. Safariból kell hozzáadni, nem alkalmazáson belüli böngészőkből.
És a GDPR? A böngészőkérés elismert opt-in. A thMenu 24 hónapig őrzi a naplókat.
Kell-e még kártya-előleg? Ritkán — Etiler 12%-ról 4%-ra esett kártyaterhelés nélkül.
Hasznosnak találtad? Oszd meg.
Kapcsolódó cikkek
Mi az a QR-menü? Teljes útmutató éttermek számára
A QR-menü lehetővé teszi, hogy vendégei okostelefonjukon azonnal elérjék az étla…
Papír étlapról digitális QR-menüre váltani: lépésről lépésre útmutató
QR-menüt szeretne bevezetni, de nem tudja, hol kezdje? Ez az útmutató lefedi a f…
Geocélzott QR-étlapok: különböző nyelvek a látogató IP-je alapján
Hogyan irányítja egy 180 férőhelyes all-inclusive üdülő Antalyában ugyanazt a QR…