Skip to content
FunkciókÁrakPartnerekBlogSúgóRólunkKapcsolat
KezdésBejelentkezés
Vissza a Bloghoz
tips2027-03-305 perc olvasás

Telefonos protokoll: 3 perces szabvany foglalashoz es elvitelhez

Egy ankarai bistro hetlepeses telefonos protokollja: osszesen 90 masodperc, lepesenkenti idokeret es negy kerdeses ellenorzo lista.

th

thMenu Team

thmenu.com

Egy ankarai bistro a foglalasi hivasokat atlagosan 2 perc 47 masodperc alatt zarta le, irasos protokoll nelkul. Itt a hetlepeses folyamat es az ellenorzo lista, amely kiszamithatova tette az idotartamot.

Miert harom perc

Minden plusz masodperc elvon a pincert a vendegektol. Negy perc folott legalabb ket asztal var. Harom perces korlat utan a szabvanyon beluli hivasok aranya 62-rol 94 szazalekra emelkedett.

A het lepes

  • Udvozles (5 mp)
  • Datum es ido (15 mp)
  • Vendegszam (5 mp)
  • Kulonleges keres (15 mp)
  • Telefonszam (10 mp)
  • Osszefoglalas (15 mp)
  • Elkoszones (15 mp)

Osszesen 80 masodperc strukturalt ido.

Hibaellenorzo lista

Negy kerdes leteves elott: datum helyes, vendegszam leirva, szam megismetelve, kulonleges keres rogzitve. A rutin kb. 70%-kal csokkentette a no-show eseteket.

Elviteles rendelesnel adj meg idot plusz ot perc tartalekot.

FAQ

Ki irja a protokollt? Termvezeto es tapasztalt pincer.

Kulcsfontossagu lepes elvitelhez? Az osszefoglalas.

Ha a hivas tullepi a harom percet? Udvariasan ajanlj visszahivast.

Hasznosnak találtad? Oszd meg.