"Több részlet" lenyitható kártyák: tényleg rákattintanak a vendégek?

A Crazy Egg 2023-as click-map kutatása szerint a "Több részlet" lenyitható kártyák átlagosan 38% kattintási arányt érnek el a digitális menükben. Ha kalória vagy makrotápanyag van bennük, ez az arány 62%-ra ugrik. Egy 24 asztalos bowl étterem Izmir Karsiyakában 89-ről 156-ra emelte heti fitnesz vendégeinek számát.

Miért fontos a kattintási arány

A lenyitható kártya nem dísz — jelzés, amely a vendég információéhségét méri. A Crazy Egg szerint a nem kattintók 71%-a 8 másodpercen belül elhagyja a menüt. A kártya zárva marad, az agy "kevés információ"-t mond, és a szándék meghal.

A kattintók 2,4 perccel többet töltenek a menüben, és 18%-kal emelik a kosár átlagát. Ez nem "extra információ" — UX-döntés, amely bizalmat épít.

Karsiyaka eset: 75% növekedés

Az étterem fitnesz szegmenst szolgált ki. A régi menü csak fő alapanyagokat sorolt. Az új kártyák kalóriát, fehérjét, szénhidrátot és telített zsírt adtak. A heti látogatások 89-ről 156-ra nőttek — +75%.

A tulajdonos megfigyelése: "A vendégek korábban a pulthoz jöttek kalóriát kérdezni. Most a telefonon látják, és közvetlenül rendelnek."

Mi kerüljön a kártyára

• Tápértékek — kalória, fehérje, szénhidrát, zsír
• Allergének — EU-14 szabvány
• Adagméret — grammban

GYIK

Hogyan mérjem a teljesítményt?PostHog, Crazy Egg vagy thMenu admin panel analitika mutatja a megnyitási arányt és a kosár hozzájárulást.

Kötelező a kalória?Magyarországon kis éttermeknek nem, de az átláthatóság növeli az eladást.

Minden ételhez kell részlet?Signature ételek igen — 80% kattintás. Standard opcionális.

Hasznosnak találtad? Oszd meg.