WhatsApp Business Broadcast Marketing Éttermeknek: 1 400 Vendég, +38 % Péntek

Adanalı Halil Usta, egy bursai kebabozó, 18 hónap alatt 1 400 telefonszámot gyűjtött a QR menüben adott hozzájárulásokkal. Miután a kontaktokat WhatsApp Business Broadcast listákba helyezte heti egy üzenettel, a péntek esti forgalom 38 %-kal nőtt, üzenetenkénti költség nulla maradt, és a konverzió 3,2x jobb volt mint az Instagram hirdetéseké.

Lista Felépítése és Jogi Keretek

A WhatsApp Business egy broadcast listát 256 címzettre korlátoz; 1 400 kontakthoz 6 listát hozott létre városrészenként. A GDPR explicit hozzájárulást ír elő: jelölőnégyzet a QR menüben időbélyeggel és IP naplózással.

A broadcast csak olyan kontaktokat ér el, akik elmentették a céges számot a telefonkönyvükbe. „Mentsd el a 0532 XXX XX XX számot Adanalı Halil néven" üzenet 22 %-ról 71 %-ra emelte a mentési arányt.

Gyakoriság és Sablon Mix

Három ütemet tesztelt: napi 14 % leiratkozás három hét alatt, kéthetente csak 3 % de minimális értékesítési hatás, hetente 4 % maximális hatással. Havi rotáció: menüváltozások, működési emlékeztető, kampányajánlat. Tisztán promóciós üzenetek 3x több leiratkozást okoztak.

Mérés Instagram Ellenében

Minden broadcast tartalmazott követett linket. Három hónap eredmény: WhatsApp CTR 42 % az Instagram 1,3 %-kal szemben, kattintási költség 0 TL vs 3,14 TL, foglalási konverzió 18 % vs 6 %. Azonos kattintási volumen nulla kiadással szemben 1 840 TL.

GYIK

Hány címzett API nélkül? Sztenderd WhatsApp Business listánként 256; több lista lehetséges. 5 000 kontakt fölött az API megéri.

GDPR megfelelő hozzájárulás? Jelölőnégyzet a QR menüben, küldés gomb inaktív kipipálásig, időbélyeg + IP naplózás, leiratkozás link minden broadcastban.

Hetente többször? Napi küldés 14 %-ra emelte a leiratkozást három hét alatt. Jobb célzás és szöveg legyőzi a magasabb gyakoriságot.

Hasznosnak találtad? Oszd meg.