Skip to content
FunktionerPriserPartnerBloggHjälpOm ossKontakt
Kom igångLogga in
Tillbaka till Bloggen
industry2026-09-085 min läsning

Kapacitetsbaserad Onlinebokning: "Endast 2 Bord Kvar Lördag 19:30"

Ärlig knapphet à la Booking.com i restaurangbokning: visa verklig kapacitet höjer konvertering 28%, förfalska den bryter mot konsumentlagen.

th

thMenu Team

thmenu.com

Lördag 19:30, prime time. Restaurangen har 24 bord, 22 är bokade. När gästen ser "Endast 2 bord kvar" stiger bokningssannolikheten 28% — men hitta på siffran och Konsumentverket knackar på.

Varför ärlig knapphet fungerar

Booking.coms "sista 3 rum"-mönster testas sedan 2008: visa verkligt lager höjer konvertering 20-30%. OpenTable mäter 28% i restaurang. Mekanism: förlustaversion är dubbelt så stark som vinstbegär.

Fungerar med verkligt lager, prime slot, gäst som bestämt sig att gå ut.

Falsk knapphet: förbjuden

Marknadsföringslagen förbjuder vilseledande uppgifter om tillgänglighet. Konsumentverkets sanktioner upp till 4% av omsättning. Booking.com betalade €475K till EU 2020.

Konsumentverket auditerar bokningsplattformar sedan 2024.

Implementering: tröskellogik

Visa "X bord kvar" endast vid 80% kapacitet bokad. Under: bara "Ledigt".

  • Under tröskel: grön "Ledigt"
  • 80-95%: orange "3-5 bord kvar"
  • 95%+: röd "Sista 1-2 bord"

FAQ

Skrämmer det gäster? Nej — bounce +3%, konvertering +28%, netto positivt.

Och no-show? 15 min frist, automatisk frisläppning och väntelistemeddelande.

För alla? Starkast i fine dining och trendiga ställen; minimal i caféer utan topp.

Var detta hjälpsamt? Dela det.