Ett boutique-café i Istanbuls Etiler-stadsdel förlorade varje lördags brunchservice på grund av no-shows. 12 procent av bekräftade 12:30-bokningar dök aldrig upp — och kunder utan bokning väntade 20 minuter och gick till konkurrenten. Efter aktivering av thMenu PWA push-påminnelser föll andelen till 4 procent på åtta veckor.
Varför PWA push äntligen fungerar
Fram till 2023 blockerade iOS Safari webbpush helt. iOS 16.4 (mars 2023) ändrade det: alla installerade PWA kan nu ta emot push som en native-app. Med Android Chrome når du cirka 94 procent av smartphones från en enda webbkodbas.
thMenu hanterar backend: manifest, service worker, VAPID-nycklar. Du slår på en brytare under Inställningar → Aviseringar, och kunder som trycker "Lägg till på hemskärm" ser automatiskt den native behörighetsfrågan.
Bygga påminnelsesekvensen
Tre push återvinner de flesta undvikbara no-shows:
- T-24 timmar: "I morgon 12:30 — kolla menyn"
- T-3 timmar: "Din brunch 12:30 är idag, bordet förbereds"
- T+15 min försening: "Är du på väg? Avboka med ett tryck"
Etiler-operatören säger att den mellersta pushen återhämtar 70 procent av platserna.
Jämfört med native-app
Ett iOS+Android-par kostar 15.000–30.000 USD utveckling, 99 dollar Apple per år, 30 procent butikprovision och 2–5 procent installationsfrekvens. PWA push har ingen installationsbarriär.
thMenu Platinum inkluderar hela kanalen utan extra kostnad.
FAQ
Är iOS PWA push verkligen tillförlitlig? Ja sedan iOS 16.4. Måste läggas till från Safari direkt, inte från in-app-webbläsare.
Och GDPR? Webbläsarens fråga är erkänd opt-in. thMenu sparar loggar i 24 månader.
Behöver jag fortfarande kortdeposition? Sällan — Etiler gick från 12% till 4% utan att debitera kort.
Var detta hjälpsamt? Dela det.
Relaterade artiklar
Vad är en QR-meny? Komplett guide för restauranger
En QR-meny ger gästerna omedelbar tillgång till din meny via smarttelefon — utan…
Byta från pappersmeny till digital QR-meny: steg för steg
Vill du införa QR-menyer men vet inte var du ska börja? Den här guiden täcker fo…
Geo-riktade QR-menyer: olika språk efter besökarens IP
Hur ett 180-sitsigt all-inclusive-resort i Antalya dirigerar samma QR till turki…