Skip to content
FunktionerPriserPartnerBloggHjälpOm ossKontakt
Kom igångLogga in
Tillbaka till Bloggen
guides2028-04-055 min läsning

Rekommendationskedja: 1 Kund = 3 Nya Leads (Formel 2026)

Fråga dag 30 vid hög NPS. Café Lemia: 3 rekommendationer, 2 underskrifter, 67% konvertering. Strukturerat skript och WhatsApp-mall.

th

thMenu Team

thmenu.com

Kan 48% av en affiliates portfölj komma från rekommendationer efter sex månader? En fallstudie i Istanbul med Café Lemia bekräftar: dag 30, NPS 9, en strukturerad fråga gav 3 rekommendationer, 2 underskrifter och 67% konvertering. Detta är den repeterbara formeln.

Timing: NPS-fönstren

Timing är den avgörande variabeln. Dag 30 med NPS 9-10 öppnar dopaminfönstret: ägaren har just sett systemet fungera, mötte inga problem, och lusten att skryta är som störst. Vid dag 60 stänger fönstret.

Ett andra fönster öppnas runt dag 90, efter första månadsfakturan. Ägaren kände priset och såg ROI: 12% färre orderfel, 4 minuter sparade per bordsrotation. Utanför dessa fönster låter förfrågan som kallförsäljning.

Det strukturerade skriptet

"Känner du någon intresserad?" får ett nej eftersom hjärnan väljer minsta motstånd. Byt mot trion siffra + profil + handling. "Känner du 2-3 restaurangägare som du?" får ett ja i 72% av fallen.

Brygga: "Jag känner att du är nöjd med systemet, stämmer det?" Specifik fråga: "Känner du 2-3 restaurangägare som du?" Handling: "Kan du vidarebefordra ett WhatsApp på 2 rader som jag skriver?"

WhatsApp-mallen

Att göra jobbet åt rekommenderaren dubblerar konverteringen. När du ger färdig text behöver kunden bara vidarebefordra. Håll mallen i två personliga meningar. Exempel: "Hej Murat, det är Ayşe från Café Lemia. Vi använder thMenu — bordsbeställning sparar 90 min servertid om dagen. Ska jag presentera dig för Kerim, grundaren?"

FAQ

Kan jag fråga passiva (NPS 7-8)? Nej. Passiva rekommenderar med mindre än 8% sannolikhet. Förbättra först poängen till 9.

Ska jag nämna provision direkt? Inte i första frågan. Pengar förvandlar samtalet till "försäljning". Förklara 20% livstidsmodellen endast vid förfrågan.

Hur många dagar till signatur? 18 dagar i snitt i Café Lemia-urvalet. Efter 30 dagar är leaden kall — omfördela ansträngningen.

Var detta hjälpsamt? Dela det.