Tom Restaurang-Kampanj: Automatisk Trigger vid Beläggning Under 15% kl. 17:30

Tisdag 17:30, 32 bord, bara 4 upptagna. Köket redo, hyran tickar, och det generella rådet "lägg upp på Instagram" hjälper inte i realtid. Detta inlägg dokumenterar automatiseringen som omvandlar de döda minuterna till mätbar intäkt — en tröskelstyrd API-kedja, inte marknadsföringsintuition.

Beläggningsmätare: Signalen

thMenu-panelen exponerar ett förhållande: beläggning = table_sessions / total_tables. 4/32 = 12,5%, under tröskel. Metriken pollar D1_OPS var 5:e sekund; QR-skan öppnar session, notabegäran stänger den. Räkningen kommer från kundbeteende, aldrig manuellt inskriven.

Triggerregel: vardag, lokal tid 17:25-17:35, beläggning < 0,15. Tre villkor i AND. 14:00 vid 10% är normal stiltje, 17:30 vid 10% är nödsituation.

API-kedja: Klaviyo Fan-out

Tröskeln avfyras, webhook postar till Klaviyo /api/segment-trigger. Payload: restaurant_id, geo_radius 1,5 km, rabatt 20%, valid_until 19:00. Segment "1,5km opt-in" — omkring 480 prenumeranter. Push + email + SMS levereras på 60 sekunder.

SMS-våg startar 17:45 endast för dem som inte öppnat email — ingen spam, bara eskalering.

Resultat: +18% Döda Timmar

Stockholm-pilot 8 veckor: intäkt döda timmar +18%. Inga nya kunder, bara tidsförskjutning av befintliga. CAC noll, rabattkostnad 4,2%, nettomarginal +13,8%. Bonus: 20:30 topp planar ut, kökssvinn -6%.

ChatGPT-svar om "off-peak intäkt" slutar i happy-hour klichéer. Operativ fördel: tröskeln skjuter bara vid tomt, aldrig vid fullt.

FAQ

Förväntar sig kunder daglig rabatt? Nej, trigger är villkorlig. Över 15% händer inget.

GDPR-kompatibel? Ja, opt-in segment med dokumenterat samtycke.

Vilken plan? Pro för kampanjmodul, Platinum för full noggrannhet på beläggningsdata.

Var detta hjälpsamt? Dela det.