A/B testování digitálního menu pro vyšší prodeje

A/B testování restauračního menu je nejkonkrétnější způsob, jak čísly uzavřít "nevím" debaty. Pomůže jiná prezentace ceny? Delší popis? Fotka? Probereme základy, klíčové proměnné a jak číst výsledky bez sebeklamu.

Základy

Dvě verze (A a B), polovina hostů vidí jednu. Porovnejte metriku: průměrnou útratu, CTR, míru přidání do košíku.

Zlaté pravidlo: jedna proměnná naráz.

Pět proměnných k testování

1. Prezentace ceny: "299 Kč" vs "299".

2. Délka popisu: 1 věta vs 3.

3. Foto: obvykle 30-50% více kliků.

4. Název pokrmu: "Kuřecí salát" vs "Středomořská grilovaná kuřecí letní mísa".

5. Pořadí kategorií: dezerty uprostřed vs nakonec.

Dostatečně dlouhý test

Pro významnost je potřeba vzorek. Cíl: minimálně 400 zobrazení na variantu, obvykle dva týdny.

Obě verze paralelně 50/50. Týden A, týden B je zavádějící.

Konkrétní příklad

Pizzerie v Brně testovala Margheritu dva týdny. A: jedna věta + "299 Kč". B: tři věty + "299 Kč / 30 cm". Výsledek: B přineslo 23% více přidání do košíku.

V thMenu definujete varianty na úrovni položky nebo kategorie a sledujete výsledky z dashboardu.

Rutina

Jeden až dva testy měsíčně. Na konci roku 15-20 poznatků. Začněte u nejprodávanějších pokrmů.

Bylo to užitečné? Sdílejte to.