Brasserie s 60 stoly v istanbulské čtvrti Beşiktaş uvízla na 2,8% konverze rezervací. Dvanáct týdnů A/B testů zvedlo číslo na 5,4%, tedy 1,9x.
Text CTA a počet polí
Tlačítko "Rezervovat stůl" získalo o 23% více kliknutí než "Provést rezervaci". Konkrétní slovesa vítězí. Třípoložkový formulář (jméno, telefon, datum-čas) měl 71% dokončení, pětipoložkový 48%.
Email se stal volitelným, SMS potvrzení výchozím.
OpenTable embed vs vlastní modal
Widget OpenTable měl TTI 3,2 sekundy na mobilu. Vlastní modal jej snížil na 0,8 sekundy a konverze stoupla o 34%. Heatmapy ukázaly nulový scroll v iframu.
Modal s ztmavením, zavřením ESC, focus trapem, ARIA-modal. Testováno s VoiceOver a NVDA.
Microsoft Clarity pro detekci tření
Rage-clicky odhalily ťukání na nezdeaktivovaná minulá data. Po opravě dokončení +12%. Tap target výběru osob zvětšen z 32px na 44px.
Heatmapy potvrdily umístění tlačítka nad ohybem.
FAQ
Zdarma nástroj? Microsoft Clarity, zcela zdarma bez limitu nahrávek.
Minimum trafiku na test? 1000+ sessions/týden a 200+ konverzí na variantu.
Opustili jste OpenTable? Ne, zůstává jako sekundární CTA na desktopu.
Bylo to užitečné? Sdílejte to.
Související články
12 konkrétních výhod QR menu (podložených reálnými daty)
Nulové náklady na tisk, průměrná útrata vyšší o 31 %, automatická podpora 20 jaz…
Proč fotografie v jídelním lístku zvyšují tržby: průvodce pro restaurace
Jídla s fotografiemi dostávají až o 30 % více objednávek. Zde je věda za vizuáln…
Proc uzivatele Apple Pay cekaji o 12 sekund mene nez Chip+PIN v restauracich
Data Visa 2024: chip+PIN 25.3s, Apple Pay 13.1s. Pro brasserie s 32 stoly 4-6 ho…