Marketing uvnitř Trendyol Yemek a Yemeksepeti: playbook na 411 objednávek

Malý podnik s manti v ankarské čtvrti Kızılay měl v průměru 92 týdenních objednávek na Yemeksepeti. Majitel Mehmet spustil třívrstvý in-app marketingový test: banner Trendyol Yemek (300 TL/týden), upgrade žebříčku o 2 hvězdičky a kombo "polévka zdarma k první objednávce". Po osmi týdnech bylo na čítači 411 — nárůst 347 %.

Banner: co přinese 300 TL

In-app banner Trendyol Yemek se zobrazuje v hlavním karuselu vybraných kategorií. Podnik mířil na "domácí kuchyni" v pracovní dny mezi 11:30 a 14:00. Týdenní rozpočet 300 TL přinesl 14 200 zobrazení, 612 kliknutí (CTR 4,3 %) a 78 nových objednávek. Cena za klik: 0,49 TL — dvakrát efektivnější než Instagram.

Klíčový detail: namísto fotky produktu zobrazoval banner cenovku (49,90 TL) a odznak "polévka zdarma". Tato kombinace ztrojnásobila konverzi.

Dvě hvězdičky výš v žebříčku

Algoritmus Yemeksepeti řadí podle hodnocení, objemu a doby přijetí. Tři tahy vynesly dvě hvězdičky:

• Doba přijetí zkrácena ze 3 minut na 47 sekund
• SMS upomínky: podíl recenzí z 12 % na 34 %
• 14 negativních recenzí zodpovězeno s omluvou a slevou na další objednávku

Návnada polévky zdarma

"Polévka zdarma k první objednávce" zvedla průměrný košík ze 64 na 91 TL. Cena polévky: 4,80 TL za porci; vnímaná hodnota: 24,90 TL. Náklady na získání zákazníka klesly na 23 TL oproti oborovému průměru 67 TL. V osmém týdnu byla opakovaná objednávka 41 %.

FAQ

Minimální banner rozpočet? Trendyol Yemek od 250 TL/týden, Yemeksepeti od 400 TL/týden. Geo-targeting na úrovni čtvrti.

Zabijí kombo zdarma marži? Ne — pokud košík vzroste o 42 %, levný přídavek se zaplatí sám.

Která platforma je efektivnější? Yemeksepeti má objem, Trendyol Yemek nízké CPC. Paralelní běh dává nejvyšší ROI.

Bylo to užitečné? Sdílejte to.