Proces KYC: dokončení ověření totožnosti do 24 hodin

23letá studentka Buse z Eskişehiru podala žádost do affiliate programu thMenu ve 14:00 — ve 14:11 už měla e-mail o schválení. Tajemství: připravit dokumenty KYC správně hned napoprvé. Tento průvodce shrnuje její metodu a 7 nejčastějších chyb.

Tři povinné dokumenty

thMenu vyžaduje tři klíčové dokumenty: občanský průkaz (přední a zadní strana), selfie s dokladem v ruce a IBAN doklad vydaný za posledních 30 dní (oficiální PDF bankovního výpisu). Každý soubor minimálně 1280×720 px, do 10 MB, formát JPG/PNG/PDF.

Nový turecký občanský průkaz s čipem je povinný — staré laminované karty se odmítají. IBAN doklad musí jasně ukazovat jméno, číslo IBAN a logo banky. Buse stáhla oficiální PDF z aplikace Ziraat místo screenshotu — tento rozdíl jí ušetřil ruční kontrolu.

Světlo, pozadí a úhel snímku

Aby OCR uspěl napoprvé: přirozené denní světlo, bílé nebo světle šedé pozadí. Vyhněte se skleněným plochám — odlesky matou rozpoznávání. Telefon držte 25-30 cm od dokladu, dokonale kolmo. Buse přikryla kuchyňský stůl bílým ručníkem a fotila v 10:00 u okna.

Pro selfie s dokladem: držte kartu na úrovni ramen, mírně pod obličejem. Obličej a karta musí být ostré v jednom záběru. Bez roušky, bez slunečních brýlí, bez čepice. Žádné jiné osoby ani obrazovky v pozadí.

7 častých chyb

• Starý IBAN doklad: více než 30 dní = automatické zamítnutí.
• Rozmazaný nebo oříznutý doklad: všechny čtyři rohy musí být vidět.
• Screenshot místo PDF: přijímá se pouze oficiální PDF.
• Odrážející povrchy: vyhněte se sklu nebo leštěnému kovu.
• Neshoda jména: formulář a doklad musí být shodné.
• Rouška nebo brýle: obličej plně viditelný.
• Nízké rozlišení: neposílejte přes WhatsApp — komprese ničí OCR.

Buse si seznam prošla před podáním žádosti. Příprava: 18 minut; schválení: 11 minut. 92 % dobře připravených žádostí projde automatickým schválením okamžitě.

FAQ

Co když je KYC zamítnut? Důvod přijde e-mailem. Nahrajte stejný typ dokumentu s lepší fotkou; druhý pokus jde do ruční kontroly a vyřeší se do 24 hodin.

Mohu IBAN později změnit? Ano, ale každá změna spouští nové kolo KYC. Aktivní provize se nemění; další výplata jde na nový účet.

Mohou žádat cizinci? Ano, s tureckým povolením k pobytu a IBAN TR. Nahrajte pas + kartu pobytu místo občanského průkazu.

Bylo to užitečné? Sdílejte to.