E-mail o zamítnutí téměř vždy říká totéž: "Vaše žádost nebyla schválena." V zákulisí motor KYC thMenu připisuje každé rozhodnutí jednomu ze sedmi konkrétních signálů. Podle dat z roku 2027 je 18% prvních žádostí zamítnuto, ale 91% opětovných žádostí je schváleno, když je řešen správný kód.
7 nejčastějších kódů zamítnutí
Seznam založený na 12 400 žádostech zpracovaných za šest měsíců. Každý kód odpovídá konkrétní nápravné cestě.
- KYC-001 Ověření identity: OCR nedokáže přečíst text dokladu nebo shoda obličeje pod 60%.
- KYC-002 Nesoulad IBAN: Jméno žadatele a majitele účtu se liší; podobnost pod 85%.
- KYC-003 Daňové číslo: DIČ/IČO selhalo formátovou validaci nebo kód země nesouhlasí.
- KYC-004 Historie banů: Stejné IP, otisk zařízení nebo doména e-mailu dříve pozastaveny.
- KYC-005 OTP nedokončené: SMS neověřeno během 10 minut.
- KYC-006 Kvalita fotky: Rozlišení pod 300 DPI, odlesky nebo oříznuté okraje.
- KYC-007 Omezení země: OFAC, černá listina FATF nebo nepodporovaná jurisdikce.
Řešení krok za krokem
Najděte číslo kódu v e-mailu o zamítnutí, aplikujte odpovídající opravu a klikněte na "Znovu zažádat." Foto dokladu: přírodní světlo, bez odlesků, bez oříznutých okrajů, ideálně 1080×720+ v JPEG. Pro IBAN: stáhněte výpis PDF z bankovní aplikace a přesně sparujte jméno.
Formát daňového čísla se liší podle země. Pokud OTP vypršel, ověřte SMS do 10 minut; změna čísla při opakování je interpretována jako signál podvodu. Podezření na falešný poplach: napište na thmenu@synaltix.io s kontextem předchozího účtu.
Na co dát pozor při opětovné žádosti
Při druhém pokusu systém přísněji zkoumá stejný otisk zařízení. Místo rychlé opravy počkejte 48 hodin a zkontrolujte každé pole. Pořízení fotky na jiném zařízení pomáhá snížit skóre podvodu.
Při zamítnutí podle země nepoužívejte VPN — může to vést k trvalému banu. Místo toho kontaktujte podporu pro ověření stavu jurisdikce; thMenu pravidelně aktualizuje whitelist.
FAQ
Jak dlouho čekat před opětovnou žádostí? Možné okamžitě, ale 48 hodin výrazně snižuje skóre podvodu.
Jak vyřešit nesoulad názvu IBAN? Sparujte jméno majitele účtu přesně s žádostí.
Tři zamítnutí — účet trvale uzavřen? Ne, 30denní cooldown a poté manuální kontrola přes podporu.
Bylo to užitečné? Sdílejte to.
Související články
12 konkrétních výhod QR menu (podložených reálnými daty)
Nulové náklady na tisk, průměrná útrata vyšší o 31 %, automatická podpora 20 jaz…
Proč fotografie v jídelním lístku zvyšují tržby: průvodce pro restaurace
Jídla s fotografiemi dostávají až o 30 % více objednávek. Zde je věda za vizuáln…
Proc uzivatele Apple Pay cekaji o 12 sekund mene nez Chip+PIN v restauracich
Data Visa 2024: chip+PIN 25.3s, Apple Pay 13.1s. Pro brasserie s 32 stoly 4-6 ho…