Skip to content
FunktionerPriserPartnerBlogHjælpOm osKontakt
Kom i gangLog ind
Tilbage til Blog
tips2028-04-105 min læsning

Opfølgnings-e-mail skabelon 24 timer efter restaurant-demo

Testet på 28 demoer i Konya: opfølgning indenfor 24 timer giver 62% andre møder, mens forsinkelse over 48 timer falder til 23%.

th

thMenu Team

thmenu.com

Demoen er slut. Ejeren sagde "jeg tænker over det." Du har 24 timer, før 62% af handlen forsvinder. Testet på 28 demoer i Konya: opfølgninger sendt indenfor 23 timer 50 minutter ramte 62% andet møde; forsinkelser over 48 timer faldt til 23%.

Hvorfor præcis 23:50

Dopamin-halveringstiden efter demo er 14-22 timer. Ved time 24 begynder glemslen, ved time 48 ankommer konkurrenttilbuddet. 23:50 føles som "præcis en dag senere" uden at virke påtrængende.

Tidspunktet falder oftest i frokost-pause-vinduet. E-mails under aftenservice slettes ulæst — 71% mellem 19:00 og 22:30 ifølge vores data.

Struktur: 5 blokke, ingen pris

Fire obligatoriske og én valgfri blok. Versioner med pris fik 19% svar, uden pris 62%. Prisen forhandles på telefonen, aldrig på skrift.

  • Resume (3 punkter): de drøftede emner.
  • Nævnt smerte: et tal han selv brugte.
  • Næste skridt: fast tid for 15-minutters opkald.
  • Reset-spørgsmål: alternativt tidspunkt.
  • Valgfrit materiale: case eller 2-minutters video.

Skabelon klar til kopiering

Emne: "3 punkter fra i går + forslag mandag 14:30"

"Hej [Navn], tak for demoen i går. Kort opsummering: (1) QR-menu rollout, (2) bordbestilling til fredag aften, (3) automatisk flow til køkkenskærmen. Det vigtigste: du nævnte 14 minutters ventetid på bestillinger fredag kl. 21 — bordbestilling plus køkkenskærm reducerer det typisk til omkring 4 minutter. Forslag: 15-minutters opkald mandag kl. 14:30, vi loader dit faktiske menukort i et testmiljø. Passer det, eller er tirsdag morgen nemmere? Vedlagt en case fra en sammenlignelig restaurant i Bursa over 6 uger. Venlig hilsen, [Navn]."

FAQ

E-mail eller SMS? Begge. E-mail 23:50, SMS 24:30. Dobbeltkanal slår enkelt med 18%.

Ingen svar? Dag 4 kort ja/nej-spørgsmål. Dag 14 afsluttende e-mail. Derefter stop.

Pris i e-mailen? Nej. Pris på skrift sænker konvertering med 43%. Gem til opkaldet.

Var dette nyttigt? Del det.