Spring til indhold

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Fandt du ikke, hvad du ledte efter? Vores team hjælper gerne.

Spørg os
Skal mine kunder downloade en app?

Nej. Kunder scanner blot QR-koden med deres telefonkamera. Menuen åbner øjeblikkeligt i browseren — ingen app-download, ingen konto, ingen registrering krævet.

Hvor mange sprog understøtter Thmenu?

Thmenu understøtter 31 sprog inklusive arabisk (RTL), japansk, kinesisk, koreansk og alle større europæiske sprog. Besøgendes enhedssprog registreres automatisk.

Er Thmenu virkelig gratis?

Ja. Der er ingen planer, intet abonnement og ingen funktion låst bag en opgradering. Thmenus eneste indtægt er et platformsgebyr på 1 % af de betalinger, gæster foretager til dig online via Thmenu; kontanter og din egen kortterminal koster ingenting.

Kan jeg bruge mit eget domæne?

Ikke endnu. I administrationspanelet kan du tilføje dit domæne og tjekke dets DNS, men menuen kan endnu ikke vises fra dit eget domæne. Din menu har sit eget link på menu.thmenu.com, og det er det, dine QR-koder åbner.

Hvordan fungerer realtidsbestilling?

Kunderne lægger varer i kurven og afgiver en bestilling fra bordet. Bestillingen vises med det samme i dit admin-dashboard, hvor du opdaterer statustrinene.

Er mine data sikre?

Thmenu er bygget på Cloudflares globale sikkerhedsinfrastruktur og krypterer data under overførsel (TLS) og ved lagring. Vores platform er designet til at opfylde kravene i GDPR, KVKK og CCPA/CPRA — se vores sider om overholdelse, privatliv og vilkår for den fulde redegørelse.

Kan jeg importere min eksisterende menu?

Ja. AI-menuimporten tager dit menukort på tre måder: indsæt teksten, fotografér det trykte kort eller upload et regneark. Den foreslår kategorier, varer og priser, og intet gemmes før du har gennemgået og godkendt forslaget.

Virker menuen uden internet?

Ja. Thmenu bruger Progressive Web App (PWA)-teknologi. Den cachelagrede menu på kundens enhed kan ses uden internetforbindelse. Bestilling kræver en forbindelse.

Skal jeg have en Stripe-konto?

Kun hvis du vil have, at gæster kan betale dig online via Thmenu. Du forbinder en Stripe-konto fra panelet, og udbetalinger går til din bank via Stripe. Menuen, bestilling og reservationer virker uden den.

Er Thmenu tilgængeligt uden for Tyrkiet?

Ja. Thmenu kører på Cloudflares globale netværk, så dit menukort leveres fra en node tæt på hver gæst. Vi understøtter 31 sprog, herunder arabisk, japansk, koreansk, kinesisk og alle større europæiske sprog.

Hvad hvis min restaurant allerede bruger Menulux eller Adisyo?

Thmenu kan køre ved siden af din eksisterende POS: POS'en håndterer betalinger, og Thmenu håndterer QR-menuen og gæstens bestillingsoplevelse. Thmenu forbinder sig ikke til POS'en — de to systemer kører side om side.

Har jeg brug for særligt hardware?

Nej. Thmenu kører i enhver browser — på telefoner, tablets eller bærbare computere. Til en køkkenskærm virker enhver tablet, du allerede har; vi sælger, anbefaler eller kræver ikke bestemt hardware. Udskrivning er valgfri og virker med ESC/POS-bonprintere tilsluttet via USB, seriel forbindelse eller Bluetooth fra Chrome eller Edge.

Klar til at komme i gang?

Digitaliser din menu i dag.

2-minutters opsætning, intet kreditkort krævet.

Kom gratis i gangKontakt
  • GDPR og KVKK-kompatibel
  • Globalt edge-netværk
  • 31 sprog
  • Start gratis