Questions fréquemment posées
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Notre équipe est là pour vous aider.
Nous contacterNon. Les clients scannent simplement le QR code avec l'appareil photo de leur téléphone. Le menu s'ouvre instantanément dans le navigateur – sans téléchargement d'app, sans compte, sans inscription requise.
Thmenu prend en charge 28 langues dont l'arabe (RTL), le japonais, le chinois, le coréen et toutes les principales langues européennes. La langue de l'appareil du visiteur est automatiquement détectée.
Pro : ajoute les appels serveur, demandes d'addition, campagnes, descriptions IA. Platinum : ajoute les commandes à table, le suivi des commandes et la gestion du personnel.
Oui — sur tous les forfaits, y compris le Starter gratuit. Vous pouvez pointer un domaine comme menu.votrerestaurant.fr vers votre carte ; SSL et DNS sont gérés pour vous.
Les clients ajoutent des articles à leur panier et passent une commande depuis la table (formule Platinum). La commande apparaît instantanément dans votre tableau de bord où vous mettez à jour les étapes de statut.
Oui. Thmenu est construit sur l'infrastructure de sécurité mondiale de Cloudflare avec chiffrement de bout en bout. Nous sommes entièrement conformes RGPD, KVKK et CCPA/CPRA dès le premier jour.
Oui. L’import IA accepte votre carte de trois façons : coller le texte, photographier la carte imprimée ou téléverser un tableur. Il propose catégories, produits et prix ; rien n’est appliqué avant que vous ayez relu et validé la proposition.
Oui. Thmenu utilise la technologie Progressive Web App (PWA). Le menu mis en cache sur l'appareil du client peut être consulté sans connexion internet. La commande nécessite une connexion.
Toast et Lightspeed sont des systèmes de caisse complets avec matériel. Thmenu est une couche menu + commande — plus léger, sans matériel, à partir de $0. Thmenu fonctionne seul et ne se connecte pas à une caisse.
Oui. Thmenu fonctionne sur le réseau mondial de Cloudflare : votre carte est servie depuis un nœud proche de chaque client. Nous prenons en charge 28 langues, dont l’arabe, le japonais, le coréen, le chinois et toutes les grandes langues européennes.
Thmenu peut fonctionner en parallèle avec votre POS existant. De nombreux restaurants turcs utilisent Menulux pour les paiements et Thmenu pour le menu QR orienté client et l'expérience de commande. La migration prend environ 1 jour ouvrable.
Non. Thmenu fonctionne dans n’importe quel navigateur — téléphone, tablette ou ordinateur. Pour l’écran cuisine, une tablette que vous possédez déjà suffit ; nous ne vendons, ne recommandons ni n’exigeons de matériel particulier. L’impression de tickets est optionnelle et fonctionne avec les imprimantes réseau courantes.
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Configuration en 2 minutes, aucune carte de crédit requise.