Najczęściej zadawane pytania

Nie. Klienci po prostu skanują kod QR aparatem telefonu. Menu otwiera się natychmiast w przeglądarce — bez pobierania aplikacji, bez konta, bez rejestracji.

Thmenu obsługuje 31 języków, w tym arabski (RTL), japoński, chiński, koreański oraz wszystkie główne języki europejskie. Język urządzenia odwiedzającego jest automatycznie wykrywany.

Tak. Nie ma planów, abonamentu ani funkcji zablokowanych do czasu przejścia na wyższy plan. Jedynym przychodem Thmenu jest opłata platformy w wysokości 1% od kwot, które goście płacą Ci online przez Thmenu; gotówka i Twój własny terminal płatniczy nic nie kosztują.

Jeszcze nie. W panelu możesz dodać swoją domenę i sprawdzić jej DNS, ale menu nie może być jeszcze serwowane z Twojej własnej domeny. Twoje menu ma własny link w menu.thmenu.com i to właśnie ten link otwierają Twoje kody QR.

Klienci dodają pozycje do koszyka i składają zamówienie przy stoliku. Zamówienie od razu pojawia się w Twoim panelu administracyjnym, gdzie aktualizujesz kolejne etapy statusu.

Thmenu działa na globalnej infrastrukturze bezpieczeństwa Cloudflare i szyfruje dane podczas przesyłania (TLS) oraz w spoczynku. Nasza platforma została zaprojektowana tak, aby spełniać wymogi GDPR, KVKK i CCPA/CPRA — pełne informacje znajdziesz na naszych stronach dotyczących zgodności, prywatności i warunków korzystania.

Tak. Import menu z AI przyjmuje menu na trzy sposoby: wklej tekst, sfotografuj wydrukowane menu lub wgraj arkusz. Proponuje kategorie, produkty i ceny; nic nie zostaje zapisane, dopóki nie sprawdzisz i nie zatwierdzisz propozycji.

Tak. Thmenu wykorzystuje technologię Progressive Web App (PWA). Buforowane menu na urządzeniu klienta można przeglądać bez połączenia z internetem. Zamawianie wymaga połączenia.

Tylko jeśli chcesz, żeby goście płacili Ci online przez Thmenu. Konto Stripe łączysz w panelu, a wypłaty trafiają na Twoje konto bankowe za pośrednictwem Stripe. Menu, zamawianie i rezerwacje działają bez niego.

Tak. Thmenu działa w globalnej sieci Cloudflare, więc menu jest serwowane z węzła blisko każdego gościa. Obsługujemy 31 języków, w tym arabski, japoński, koreański, chiński i wszystkie główne języki europejskie.

Thmenu może działać równolegle z istniejącym POS: POS obsługuje płatności, a Thmenu menu QR i składanie zamówień przez gości. Thmenu nie łączy się z POS — oba systemy działają obok siebie.

Nie. Thmenu działa w każdej przeglądarce — na telefonach, tabletach czy laptopach. Jako ekran kuchni sprawdzi się każdy tablet, który już masz; nie sprzedajemy, nie polecamy ani nie wymagamy konkretnego sprzętu. Drukowanie jest opcjonalne i działa z drukarkami bonów ESC/POS podłączonymi przez USB, port szeregowy lub Bluetooth z poziomu Chrome lub Edge.