Domande frequenti

No. I clienti scansionano semplicemente il QR code con la fotocamera del telefono. Il menu si apre istantaneamente nel browser – nessun download di app, nessun account, nessuna registrazione richiesta.

Thmenu supporta 31 lingue tra cui arabo (RTL), giapponese, cinese, coreano e tutte le principali lingue europee. La lingua del dispositivo del visitatore viene rilevata automaticamente.

Sì. Nessun piano, nessun abbonamento e nessuna funzionalità bloccata dietro un upgrade. L’unico ricavo di Thmenu è una commissione di piattaforma dell’1 % sui pagamenti che gli ospiti ti fanno online tramite Thmenu; contanti e il tuo POS non costano nulla.

Non ancora. Nel pannello puoi aggiungere il tuo dominio e controllarne il DNS, ma il menu non può ancora essere servito dal tuo dominio. Il tuo menu ha un proprio link su menu.thmenu.com, ed è quello che aprono i tuoi QR code.

I clienti aggiungono i prodotti al carrello e ordinano dal tavolo. L’ordine compare all’istante nella tua dashboard di amministrazione, dove aggiorni le fasi dello stato.

Thmenu si basa sull’infrastruttura di sicurezza globale di Cloudflare e cifra i dati in transito (TLS) e a riposo. La nostra piattaforma è progettata per soddisfare i requisiti di GDPR, KVKK e CCPA/CPRA — consulta le nostre pagine su conformità, privacy e termini per l’informativa completa.

Sì. L’import con AI accetta il menu in tre modi: incollare il testo, fotografare il menu stampato o caricare un foglio di calcolo. Propone categorie, prodotti e prezzi; nulla viene applicato prima che tu riveda e approvi la proposta.

Sì. Thmenu utilizza la tecnologia Progressive Web App (PWA). Il menu memorizzato nella cache sul dispositivo del cliente può essere visualizzato senza connessione internet. Gli ordini richiedono una connessione.

Solo se vuoi che gli ospiti ti paghino online tramite Thmenu. Colleghi un account Stripe dal pannello e gli accrediti arrivano sul tuo conto bancario tramite Stripe. Menu, ordini e prenotazioni funzionano anche senza.

Sì. Thmenu gira sulla rete globale di Cloudflare, quindi il menu viene servito da un nodo vicino a ogni ospite. Supportiamo 31 lingue, tra cui arabo, giapponese, coreano, cinese e tutte le principali lingue europee.

Thmenu può funzionare insieme al vostro POS esistente: il POS gestisce i pagamenti, Thmenu il menu QR e l'esperienza di ordinazione del cliente. Thmenu non si collega al POS — i due sistemi funzionano fianco a fianco.

No. Thmenu funziona in qualsiasi browser — telefoni, tablet o laptop. Per il display cucina va bene qualsiasi tablet che hai già; non vendiamo, non consigliamo e non richiediamo hardware specifico. La stampa è facoltativa e funziona con stampanti di ricevute ESC/POS collegate via USB, seriale o Bluetooth da Chrome o Edge.