Preskoči na vsebino

Vprašanja

Pogosta vprašanja

Niste našli, kar ste iskali? Naša ekipa rada pomaga.

Vprašajte nas
Ali morajo moji gostje prenesti aplikacijo?

Ne. Gostje preprosto skenirajo QR kodo s kamero telefona. Meni se takoj odpre v brskalniku — brez prenosa aplikacije, brez računa, brez registracije.

Koliko jezikov podpira Thmenu?

Thmenu podpira 31 jezikov, med njimi arabščino (od desne proti levi), japonščino, kitajščino, korejščino in vse večje evropske jezike. Jezik naprave obiskovalca se zazna samodejno.

Je Thmenu res brezplačen?

Da. Ni paketov, ni naročnine in nobena funkcija ni zaklenjena za nadgradnjo. Edini prihodek Thmenu je provizija platforme v višini 1 % od plačil, ki vam jih gostje opravijo spletno prek Thmenu; gotovina in lastni kartični terminal ne stanejo nič.

Ali lahko uporabim lastno domeno?

Še ne. Na plošči lahko dodate svojo domeno in preverite njen DNS, vendar menija z vaše lastne domene še ni mogoče ponuditi. Vaš meni ima svojo povezavo na menu.thmenu.com in prav to povezavo odpirajo vaše QR kode.

Kako deluje naročanje v realnem času?

Gostje dodajo izdelke v košarico in oddajo naročilo pri mizi. Naročilo se takoj prikaže na vaši skrbniški plošči, kjer korak za korakom posodabljate njegovo stanje.

So moji podatki varni?

Thmenu je zgrajen na globalni varnostni infrastrukturi Cloudflare in šifrira podatke med prenosom (TLS) in v mirovanju. Naša platforma je zasnovana tako, da izpolnjuje zahteve GDPR, KVKK in CCPA/CPRA — celotne informacije so na straneh o skladnosti, zasebnosti in pogojih.

Ali lahko uvozim obstoječi meni?

Da. Uvoz menija z UI sprejme vaš meni na tri načine: prilepite besedilo, fotografirate tiskani meni ali naložite preglednico. Predlaga kategorije, izdelke in cene, nič pa se ne uporabi, dokler predloga ne pregledate in potrdite.

Ali meni deluje brez interneta?

Da. Thmenu uporablja tehnologijo Progressive Web App (PWA). Shranjeni meni v gostovi napravi je mogoče pregledovati brez povezave. Za naročanje je povezava potrebna.

Ali potrebujem račun Stripe?

Le če želite, da vam gostje plačujejo spletno prek Thmenu. Račun Stripe povežete na plošči, izplačila pa prek Stripe prejmete na svoj bančni račun. Meni, naročanje in rezervacije delujejo tudi brez njega.

Ali je Thmenu na voljo tudi zunaj Turčije?

Da. Thmenu teče v globalnem edge omrežju Cloudflare, zato se vaš meni streže iz vozlišča blizu vsakega gosta. Podpiramo 31 jezikov, med njimi arabščino, japonščino, korejščino, kitajščino in vse večje evropske jezike.

Kaj če moja restavracija že uporablja Menulux ali Adisyo?

Thmenu lahko deluje vzporedno z obstoječim POS: POS obdeluje plačila, Thmenu pa QR meni in naročanje gostov. Thmenu se ne povezuje s POS — sistema delujeta drug ob drugem.

Ali potrebujem posebno opremo?

Ne. Thmenu deluje v vsakem brskalniku — na telefonih, tablicah ali prenosnikih. Za kuhinjski zaslon zadošča katera koli tablica, ki jo že imate; določene strojne opreme ne prodajamo, ne priporočamo in ne zahtevamo. Tiskanje ni obvezno in deluje s tiskalniki računov ESC/POS, povezanimi prek USB, serijskih vrat ali Bluetootha iz brskalnika Chrome ali Edge.

Pripravljeni na začetek?

Digitalizirajte svoj meni danes.

Nastavitev v 2 minutah, brez kreditne kartice.

Začnite brezplačnoKontakt
  • Skladno z GDPR in KVKK
  • Globalno edge omrežje
  • 31 jezikov
  • Začnite brezplačno