Preguntas frecuentes
¿No encontraste lo que buscabas? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
PregúntanosNo. Los clientes simplemente escanean el código QR con la cámara de su teléfono. El menú se abre al instante en el navegador – sin descargar app, sin cuenta, sin registro requerido.
thMenu admite 20 idiomas incluyendo árabe (RTL), japonés, chino, coreano y todos los principales idiomas europeos. El idioma del dispositivo del visitante se detecta automáticamente.
Pro: añade llamadas al camarero, solicitudes de cuenta, campañas, descripciones con IA. Platinum: añade pedidos en mesa, seguimiento de pedidos y gestión de personal.
Sí, en todos los planes de pago puedes usar un dominio personalizado como menu.turestaurante.com. El certificado SSL, la configuración DNS y la instalación técnica son todos proporcionados por thMenu sin coste adicional.
Los clientes añaden artículos al carrito y realizan un pedido desde la mesa (plan Platinum). El pedido aparece al instante en tu panel de administración donde actualizas las etapas del estado.
Sí. thMenu está construido sobre la infraestructura de seguridad global de Cloudflare con cifrado de extremo a extremo. Cumplimos completamente con RGPD, KVKK y CCPA/CPRA desde el primer día.
Puedes introducir los productos manualmente o usar nuestro asistente de IA para generar descripciones a partir de nombres de productos y fotos. Contacta con soporte para ayuda con la importación de PDF o Excel.
Sí. thMenu utiliza tecnología Progressive Web App (PWA). El menú en caché en el dispositivo del cliente puede verse sin conexión a internet. Los pedidos requieren conexión.
Toast y Lightspeed son sistemas POS completos con paquetes de hardware. thMenu es una capa de menú + pedido — más ligera, sin hardware y comienza en $0. La mayoría de los clientes combinan thMenu con un POS existente o lo usan de forma independiente.
Sí. thMenu funciona en la red edge global de Cloudflare con tiempos de respuesta por debajo de 100 ms en más de 330 ciudades. Admitimos 20 idiomas, incluidos árabe, japonés, coreano, chino y todos los principales idiomas europeos.
thMenu puede funcionar junto con su POS existente. Muchos restaurantes turcos usan Menulux para pagos y thMenu para el menú QR orientado al cliente y la experiencia de pedido. La migración tarda aproximadamente 1 día hábil.
No. thMenu funciona en cualquier dispositivo con un navegador — teléfonos, tablets o portátiles. Para la pantalla de cocina, cualquier tablet Android funciona. Recomendamos Sunmi T2 o similar para la impresión integrada de recibos.
Digitaliza tu menú hoy.
Configuración en 15 minutos, no se requiere tarjeta de crédito.