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FAQ

Preguntas frecuentes

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No. Los clientes simplemente escanean el código QR con la cámara de su teléfono. El menú se abre al instante en el navegador – sin descargar app, sin cuenta, sin registro requerido.

Thmenu admite 28 idiomas incluyendo árabe (RTL), japonés, chino, coreano y todos los principales idiomas europeos. El idioma del dispositivo del visitante se detecta automáticamente.

Pro: añade llamadas al camarero, solicitudes de cuenta, campañas, descripciones con IA. Platinum: añade pedidos en mesa, seguimiento de pedidos y gestión de personal.

Sí, en todos los planes, incluido el Starter gratuito. Puedes apuntar un dominio como menu.turestaurante.es a tu carta; nos encargamos del SSL y del DNS.

Los clientes añaden artículos al carrito y realizan un pedido desde la mesa (plan Platinum). El pedido aparece al instante en tu panel de administración donde actualizas las etapas del estado.

Sí. Thmenu está construido sobre la infraestructura de seguridad global de Cloudflare con cifrado de extremo a extremo. Cumplimos completamente con RGPD, KVKK y CCPA/CPRA desde el primer día.

Sí. El importador con IA acepta tu carta de tres formas: pegar el texto, fotografiar la carta impresa o subir una hoja de cálculo. Propone categorías, productos y precios; nada se aplica hasta que revisas y apruebas la propuesta.

Sí. Thmenu utiliza tecnología Progressive Web App (PWA). El menú en caché en el dispositivo del cliente puede verse sin conexión a internet. Los pedidos requieren conexión.

Toast y Lightspeed son sistemas TPV completos con paquetes de hardware. Thmenu es una capa de carta y pedidos: más ligera, sin hardware y desde $0. Thmenu funciona por sí solo; no se conecta a un TPV.

Sí. Thmenu funciona en la red global de Cloudflare, así que tu carta se sirve desde un nodo cercano a cada cliente. Admitimos 28 idiomas, incluidos árabe, japonés, coreano, chino y todos los principales idiomas europeos.

Thmenu puede funcionar junto con su POS existente. Muchos restaurantes turcos usan Menulux para pagos y Thmenu para el menú QR orientado al cliente y la experiencia de pedido. La migración tarda aproximadamente 1 día hábil.

No. Thmenu funciona en cualquier navegador: móvil, tablet u ordenador. Para la pantalla de cocina sirve cualquier tablet que ya tengas; no vendemos, recomendamos ni exigimos hardware concreto. La impresión de tickets es opcional y funciona con impresoras de red habituales.

¿Listo para empezar?

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Configuración en 2 minutos, no se requiere tarjeta de crédito.

🔒Conforme a RGPD y KVKK
Red edge global
🌐28 idiomas
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