هل يحتاج عملائي لتحميل تطبيق؟
لا. يكتفي العملاء بمسح كود QR بكاميرا هاتفهم. تفتح القائمة فوراً في المتصفح — لا تحميل لتطبيق، ولا حساب، ولا تسجيل مطلوب.
كم لغة يدعم Thmenu؟
يدعم Thmenu 31 لغة تشمل العربية (RTL) واليابانية والصينية والكورية وجميع اللغات الأوروبية الرئيسية. يُكتشف تلقائياً لغة جهاز الزائر.
هل Thmenu مجاني حقًا؟
نعم. لا باقات ولا اشتراك ولا ميزة مقفلة خلف ترقية. الإيراد الوحيد لـ Thmenu هو رسوم منصة بنسبة 1% على المدفوعات التي يدفعها لك الضيوف عبر الإنترنت من خلال Thmenu؛ أما النقد وجهاز البطاقات الخاص بك فلا يكلّفان شيئًا.
هل يمكنني استخدام نطاقي الخاص؟
ليس بعد. يمكنك من اللوحة إضافة نطاقك والتحقق من إعدادات DNS الخاصة به، لكن لا يمكن تقديم القائمة من نطاقك الخاص بعد. لقائمتك رابطها الخاص على menu.thmenu.com، وهو ما تفتحه رموز QR الخاصة بك.
كيف تعمل الطلبات الفورية؟
يضيف العملاء الأصناف إلى السلة ويرسلون الطلب من الطاولة. يظهر الطلب فورًا في لوحة الإدارة لديك، حيث تحدّث مراحل حالته.
هل بياناتي آمنة؟
نعم. Thmenu مبني على بنية Cloudflare الأمنية العالمية مع تشفير كامل من طرف إلى طرف. نحن ملتزمون بالكامل بـ GDPR وKVKK وCCPA/CPRA منذ اليوم الأول.
هل يمكنني استيراد قائمتي الحالية؟
نعم. يستقبل مستورد القائمة بالذكاء الاصطناعي قائمتك بثلاث طرق: لصق النص، أو تصوير القائمة المطبوعة، أو تحميل جدول بيانات. يقترح الفئات والمنتجات والأسعار، ولا يُطبَّق شيء قبل أن تراجع الاقتراح وتوافق عليه.
هل تعمل القائمة بدون إنترنت؟
نعم. يستخدم Thmenu تقنية Progressive Web App (PWA). يمكن عرض القائمة المحفوظة مؤقتاً على جهاز العميل بدون اتصال بالإنترنت. الطلب يتطلب اتصالاً.
هل أحتاج إلى حساب Stripe؟
فقط إذا أردت أن يدفع لك الضيوف عبر الإنترنت من خلال Thmenu. تربط حساب Stripe من اللوحة، وتُحوَّل المبالغ إلى حسابك المصرفي عبر Stripe. تعمل القائمة والطلب والحجوزات من دونه.
هل Thmenu متاحة خارج تركيا؟
نعم. تعمل Thmenu على شبكة Cloudflare العالمية بأوقات استجابة أقل من 100 مللي ثانية في أكثر من 330 مدينة. ندعم 31 لغة بما فيها العربية واليابانية والكورية والصينية وجميع اللغات الأوروبية الرئيسية.
ماذا لو كان مطعمي يستخدم Menulux أو Adisyo؟
يمكن لـ Thmenu العمل جنبًا إلى جنب مع نظام POS الموجود لديك: يتولى نظام POS المدفوعات، ويتولى Thmenu قائمة QR وتجربة الطلب للعميل. لا يتصل Thmenu بنظام POS — يعمل النظامان جنبًا إلى جنب.
هل أحتاج إلى أجهزة خاصة؟
لا. يعمل Thmenu في أي متصفح — على الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو الحواسيب المحمولة. لشاشة المطبخ يكفي أي جهاز لوحي تملكه بالفعل؛ فنحن لا نبيع أجهزة بعينها ولا نوصي بها ولا نشترطها. الطباعة اختيارية وتعمل مع طابعات الإيصالات ESC/POS الموصولة عبر USB أو المنفذ التسلسلي أو Bluetooth من Chrome أو Edge.
هل أنت مستعد للبدء؟
حوّل قائمتك إلى رقمية اليوم.
إعداد في دقيقتين، لا بطاقة ائتمانية مطلوبة.