Hopp til innhold

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Fant du ikke det du lette etter? Teamet vårt hjelper gjerne.

Spør oss
Trenger kundene mine å laste ned en app?

Nei. Kunder skanner bare QR-koden med telefonkameraet. Menyen åpner øyeblikkelig i nettleseren — ingen appnedlasting, ingen konto, ingen registrering kreves.

Hvor mange språk støtter Thmenu?

Thmenu støtter 31 språk inkludert arabisk (RTL), japansk, kinesisk, koreansk og alle større europeiske språk. Besøkendes enhets språk registreres automatisk.

Er Thmenu virkelig gratis?

Ja. Det finnes ingen planer, ikke noe abonnement og ingen funksjon låst bak en oppgradering. Thmenus eneste inntekt er en plattformavgift på 1 % av betalinger gjester gjør til deg på nett gjennom Thmenu; kontanter og din egen kortterminal koster ingenting.

Kan jeg bruke mitt eget domene?

Ikke ennå. I panelet kan du legge til domenet ditt og sjekke DNS-en, men menyen kan ikke leveres fra ditt eget domene ennå. Menyen din har sin egen lenke på menu.thmenu.com, og det er den QR-kodene dine åpner.

Hvordan fungerer sanntidsbestilling?

Kundene legger varer i handlekurven og sender en bestilling fra bordet. Bestillingen vises umiddelbart i administrasjonsdashbordet ditt, der du oppdaterer statustrinnene.

Er dataene mine sikre?

Thmenu er bygget på Cloudflares globale sikkerhetsinfrastruktur og krypterer data under overføring (TLS) og ved lagring. Plattformen vår er utformet for å oppfylle kravene i GDPR, KVKK og CCPA/CPRA — se sidene våre om samsvar, personvern og vilkår for fullstendig informasjon.

Kan jeg importere den eksisterende menyen?

Ja. AI-menyimporten tar menyen din på tre måter: lim inn teksten, ta bilde av den trykte menyen, eller last opp et regneark. Den foreslår kategorier, produkter og priser, og ingenting brukes før du har gjennomgått og godkjent forslaget.

Fungerer menyen uten internett?

Ja. Thmenu bruker Progressive Web App (PWA)-teknologi. Den hurtigbufrede menyen på kundens enhet kan ses uten internettforbindelse. Bestilling krever en forbindelse.

Trenger jeg en Stripe-konto?

Bare hvis du vil at gjester skal kunne betale deg på nett gjennom Thmenu. Du kobler til en Stripe-konto fra panelet, og utbetalinger går til banken din gjennom Stripe. Menyen, bestilling og reservasjoner fungerer uten.

Er Thmenu tilgjengelig utenfor Tyrkia?

Ja. Thmenu kjører på Cloudflares globale nettverk, så menyen leveres fra en node nær hver gjest. Vi støtter 31 språk, inkludert arabisk, japansk, koreansk, kinesisk og alle store europeiske språk.

Hva om restauranten min allerede bruker Menulux eller Adisyo?

Thmenu kan kjøres ved siden av din eksisterende POS: POS-en håndterer betalinger, og Thmenu håndterer QR-menyen og gjestens bestillingsopplevelse. Thmenu kobles ikke til POS-en — de to systemene kjører side om side.

Trenger jeg spesielt hardware?

Nei. Thmenu kjører i alle nettlesere — på telefoner, nettbrett eller bærbare datamaskiner. Til kjøkkenskjerm fungerer et hvilket som helst nettbrett du allerede har; vi selger, anbefaler eller krever ikke spesifikk maskinvare. Utskrift er valgfritt og fungerer med ESC/POS-kvitteringsskrivere koblet til via USB, seriell tilkobling eller Bluetooth fra Chrome eller Edge.

Klar til å komme i gang?

Digitaliser menyen din i dag.

2-minutters oppsett, inget kredittkort kreves.

Kom gratis i gangKontakt
  • GDPR og KVKK-kompatibel
  • Globalt edge-nettverk
  • 31 språk
  • Start gratis