El cliente se sienta, saca el móvil y pregunta por el Wi-Fi. El camarero ya lo ha oído cuatro veces en cinco minutos. Bien colocada, la contraseña Wi-Fi en el menú del restaurante elimina esta fricción y permite conexión con un toque.
Conexión automática vía QR
Los QR Wi-Fi usan el formato estándar WIFI:T:WPA;S:Nombre;P:Contraseña;;. iOS y Android lo reconocen nativamente. Coloque un discreto badge en el pie de la carta, no un splash intrusivo al abrir.
Red invitados vs. interna
Error más común: dar la misma red que usa la caja y la oficina. Nunca. Active la red de invitados, SSID separado, aislada. Config: "Restaurant-Guest", límite 50-100 Mbps, máx. 30% de banda.
Rotación y seguridad
Rote la contraseña cada 90 días. Cambiándola en el panel, el QR se regenera automáticamente. Use WPA3 si está disponible, evite redes abiertas.
Experiencia y palanca silenciosa de ingresos
El 22-28% de clientes busca Wi-Fi en otro local. Con conexión en un toque vía thMenu u otra plataforma, la permanencia sube de media 18 minutos. Más tiempo = más postre, café, venta adicional. Consejo: no bloquee el Wi-Fi tras un follow social — la percepción se vuelve negativa.
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