Enmarcado de Precios: "30% Más Barato" Supera a "30% de Descuento"

Una cadena de restaurantes en Anatolia probó la misma promoción con dos eslóganes: "30% de descuento en nuestros guisos caseros" y "28₺ más barato que la competencia por el mismo plato". La segunda generó 41% más clics en 14 días. Mismo ahorro, distinto marco, resultado opuesto.

El Marco de Cialdini

En Influence, Robert Cialdini repite que el consumidor nunca evalúa un precio aislado, sino respecto a una referencia. "30% de descuento" implica que tu precio normal era alto. "Más barato que el competidor" convierte al rival en referencia y a ti en la ganga.

La teoría de las perspectivas (Tversky/Kahneman) y la contabilidad mental (Thaler 1985) confirman que enmarcar el mismo importe como ganancia comparativa eleva la intención de compra entre 20-45%.

Plantillas Prácticas

Sin nombrar al competidor: "Brunch medio del barrio: 22€; el nuestro: 16€", "Ahorras 6€ con este menú", o "Más ventajoso que el mes pasado". Documenta cada cifra con fecha en una nota al pie del menú.

Marco Legal en España

La Ley de Competencia Desleal (art. 10) permite publicidad comparativa siempre que sea objetiva, comprobable y no engañosa. La AEPD y AUTOCONTROL sancionan comparativas falsas. Una hora anual de asesoría legal previene mucho.

FAQ

¿"50% de descuento" funciona igual? En descuentos altos sí, pero genera dudas sobre calidad. Para premium, mejor marco comparativo.

¿Cómo hago un test A/B? Misma imagen, dos textos, presupuesto igual, 7-14 días, 300 clics mínimo por variante.

¿También en la carta? Sí, sutilmente: "Sugerencia del chef — ahorras 6€ vs. a la carta".

¿Te resultó útil? Compártelo.