La comisión del afiliado Pro es del 20% vitalicio — pero los reembolsos la recuperan. La tasa media de reembolso en thMenu es del 4%: cuatro cancelaciones cada cien referidos en 90 días. Apunta mal y sube al 10%, recortando un tercio del ingreso lifetime.
Segmentos de alto reembolso a evitar
Tres segmentos superan claramente la media. Cafés abiertos menos de 90 días: reembolso del 11%, flujo de caja frágil. Negocios estacionales (cafés de playa, terrazas de esquí): 9%; termina la temporada, se cancela la suscripción.
Tercer grupo: negocios familiares de un solo propietario al 7%. Frugales, ven las herramientas digitales como lujo, cancelan al primer susto en la factura. No son malos negocios — solo mal fit para thMenu.
Segmentos de bajo reembolso: lista objetivo
El perfil ideal muestra ingresos predecibles y madurez digital. Perfiles bajo 1,5% de reembolso:
- 2+ años operativos: sobrevivieron a las crisis tempranas.
- Multilocal o franquicia: la escala fuerza la adopción digital.
- Personal de marketing: alguien gestiona menú, redes, campañas a diario.
Un creador de Bursa convirtió estos criterios en un pre-screen de 5 preguntas. Puntuación bajo 3/5 = descartado. El reembolso cayó del 4% al 1,2%, y los ingresos de comisión subieron un 23%.
Mecánica del pre-screen
Incrusta el formulario por iframe (Google Forms, Tally, Typeform). Cinco preguntas: años de actividad, número de locales, uso de menú digital, banda de ingresos, marketing. 0-2 puntos por respuesta; 7+ = verde, 4-6 = amarillo, 0-3 = rojo.
El dashboard de afiliado thMenu muestra retención a 90 días por referido. Si el rojo se cuela, desactiva el cupón en ese canal. Invertir en scoring construye ingresos pasivos duraderos.
FAQ
¿Cómo afecta un reembolso a la comisión? Cancelación en 14 días = sin comisión. 14-90 días = clawback. Después de 90 días, sin clawback.
¿El pre-screen es obligatorio? No, es una optimización voluntaria del creador.
¿Qué segmento es el más rentable? 2+ años, multilocal, equipo marketing: reembolso bajo 1%, lifetime 28+ meses.
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