Gérer le risque de remboursement affilié : quels clients recommander

La commission affiliée sur le plan Pro est de 20% à vie — mais les remboursements la récupèrent. Le taux de remboursement moyen sur thMenu est de 4%, soit quatre annulations pour cent références dans les 90 jours. Ciblez mal et il grimpe à 10%, divisant les revenus par trois.

Segments à haut risque à éviter

Trois segments dépassent largement la moyenne. Cafés ouverts depuis moins de 90 jours : remboursement 11%, trésorerie fragile. Établissements saisonniers (cafés de plage, terrasses de ski) : 9%, la saison s'arrête, l'abonnement aussi.

Troisième groupe : entreprises familiales mono-propriétaire à 7%. Frugal, considère les outils numériques comme luxe, annule au premier choc de facture. Pas mauvaises entreprises — juste mauvais fit pour thMenu.

Segments à faible risque : liste cible

Le profil idéal montre revenus prévisibles et maturité numérique. Profils sous 1,5% de remboursement :

• 2+ ans opérationnels : propriétaire a survécu aux crises initiales.
• Multi-sites ou franchise : l'échelle force l'adoption d'outils numériques.
• Personnel marketing : quelqu'un gère menu, social, campagnes au quotidien.

Un créateur de Bursa a transformé ces critères en pre-screen de 5 questions. Score sous 3/5 = écarté. Le taux a chuté de 4% à 1,2%, et les revenus de commission ont monté de 23%.

Mécanique du pre-screen

Intégrez le formulaire par iframe (Google Forms, Tally, Typeform). Cinq questions : années d'activité, nombre de sites, usage menu numérique, tranche de revenus, statut marketing. 0-2 points par réponse ; 7+ = vert, 4-6 = jaune, 0-3 = rouge.

Le dashboard affilié thMenu affiche la rétention à 90 jours par référence. Si le rouge passe, désactivez le code coupon sur ce canal. Investir dans le scoring de risque construit un revenu passif durable.

FAQ

Comment un remboursement affecte-t-il la commission ? Annulation sous 14 jours = aucune commission. 14-90 jours = clawback. Au-delà = pas de clawback.

Le pre-screen est-il obligatoire ? Non, c'est une optimisation volontaire du créateur.

Quel segment est le plus rentable ? 2+ ans, multi-sites, équipe marketing : remboursement sous 1%, lifetime 28+ mois.

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