La question la plus fréquente des nouveaux affiliés thMenu : "Quand je présente le produit à un restaurant, dois-je pousser l'annuel ou le mensuel ?" Les données de Fehmi, affilié à Izmir Karşıyaka avec 32 conversions en neuf mois, montrent que cette décision impacte la performance plus que toute autre variable.
Comparaison du cash-flow
thMenu Pro annuel coûte 290 $, contre 12×29 $ = 348 $ en mensuel — une économie de 58 $ pour le restaurant. Côté affilié, la vente annuelle génère 58 $ de commission brute, payée en drip-release sur 12 mois à environ 4,83 $ mensuel.
Le mensuel rapporte 5,80 $ à chaque clôture de fenêtre de hold-release. Par paiement, le mensuel paraît plus élevé — mais le vrai facteur est le churn.
Churn et refunds
Sur 32 conversions, 19 ont choisi l'annuel et 13 le mensuel. Les refunds annuels restent sous 2 % ; les mensuels atteignent 18 % de churn sur six mois.
La fenêtre Stripe est de 14 jours ; pendant ce temps toute commission peut être clawbackée. Le drip annuel répartit ce risque sur 12 tranches mensuelles.
Stratégie biais-annuel
Fehmi ouvre chaque pitch avec l'annuel par défaut. Si objection budget, il bascule en mensuel mais cadre toujours le coupon autour de l'offre annuelle. Résultat : 59 % de ses conversions en annuel.
- Annuel = 12 mois de flux garanti
- Mensuel = cash rapide mais 18 % de churn
- LTV mix biais-annuel : 214 $ vs 87 $ mensuel pur
FAQ
Pourquoi pas de paiement immédiat sur l'annuel ? Le drip-release protège contre les clawbacks Stripe en répartissant la commission.
Passage annuel → mensuel ? Le terme annuel se termine d'abord, puis la commission continue au tarif mensuel.
Quels restaurants pour l'annuel ? Ceux avec plus de 12 mois d'historique, ouverture annuelle ou réseaux franchisés.
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