Burcu dirige "Café Bulvar" sur les rives du fleuve Tunca à Edirne, ville frontalière turque avec la Bulgarie et la Grèce. 60% de son trafic de week-end vient des touristes bulgares et roumains. Après avoir testé UpMenu, le SaaS européen basé à Cracovie, elle a basculé vers thMenu — à la fois comme cliente et comme affiliée.
UpMenu: focus européen mais lacunes locales
UpMenu a été lancé en 2014 à Cracovie et couvre fortement la Pologne, la République tchèque, l'Allemagne et les Pays-Bas. Le programme d'affiliation propose 15-25% de commission, mais les paiements se font en EUR via Wise — ce qui coûte aux affiliés turcs 1,5-3% de perte de conversion TRY.
Le tableau de bord admin d'UpMenu proposait polonais, anglais et allemand — pas de turc. Le menu côté client avait 9 langues dont le turc, mais sans le roumain. Pour un restaurant frontalier, c'était un manque à gagner réel les week-ends d'été.
thMenu: facturation TRY et 20 langues de menu
thMenu est développé par Synaltix LLC mais cible volontairement le marché turc. Stripe affiche des équivalents TRY pour les plans à 29 et 59 dollars, et les commissions d'affiliation sont versées via Wise en TRY ou USD. Le tableau de bord affilié est en turc, les supports marketing en TR + EN.
Le menu client supporte 20 langues, dont le bulgare et le roumain. Les clients bulgares de Burcu voient la carte en bulgare et écrivent leurs notes de commande dans leur langue, la tablette serveur affiche la traduction turque à côté.
Le parcours 22 mois de Burcu
Elle a commencé comme affiliée et utilisatrice en même temps. Les 6 premiers mois: uniquement plan Starter gratuit. Mois 7: elle recommande thMenu à trois amis cafetiers à Edirne et Kırklareli — tous passent au plan Pro à 29 dollars. Commission: 5,80 $ par mois par referral.
Après 22 mois: 11 referrals actifs, commission cumulée de 640 $. Au mois 19 elle a upgradé son propre café au plan Pro à 39 dollars pour activer la commande à table. UpMenu n'a jamais été reconsidéré — son tier Pro commence à 79 EUR/mois sans revendeur turc.
FAQ
La migration UpMenu → thMenu est-elle compliquée? Export/import CSV du menu en 1-2h, images à re-uploader. Transfert de domaine en 24h via DNS.
Quelles langues comptent en zone frontalière? Pour Edirne: bulgare + roumain + anglais + allemand. thMenu a les 20, UpMenu n'a que 9 sans le roumain.
Comment sont payées les commissions? thMenu via Wise Business API en USD ou TRY, minimum 50 $. UpMenu uniquement en EUR.
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