カイセリ・タラスのケバブ店は「もういらない、お腹いっぱい」を最終回答として受け入れるのをやめた。専用デザートカード、テーブルサイド・プレゼンテーション、シェア型フォーマットでデザート転換率が18%から43%へ、テーブル当たり平均+85₺のデザート売上増。
独立デザートカード:「まだ終わってない」シグナル
メインメニューの底に埋もれたデザートセクションは無視される。下げてから5分後にサーバーが持ってくるA5独立カードは「食事は終わったが体験は終わってない」シグナルを送る。このステップだけで転換率は18%から29%へ。
thMenuで実装:専用QRを持つデザートサブメニュー。
ビジュアル・プレゼンテーション:皿をテーブルへ
デザート決定はビジュアル — 写真は60%、本物を見るのは95%効果的。レストランはデザートワゴンを使う。YES率71%。プレミアム:35%。
thMenu代替:カード上のビデオループ — ミュート自動再生4秒。
シェアデザート:抵抗を破る
「一人では食べきれない」をシェアデザートで打破。2人盛り85₺。転換率43%;シェア卓は48%。
FAQ
いつ提示? 皿を下げてから3-5分後。
茶・コーヒーコンボ? はい — 3₺の節約感。
35%プレミアム普通? トルコ料理25-40%普通。
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