お客様がレストランに入り、席に着き、スマートフォンを取り出してテーブル上の小さなコードにかざします。1秒後には、写真、アレルギー情報、最新の価格とともにメニュー全体が画面に表示されます。紙のメニューを配ったり、回収したり、刷り直す必要はありません。
これがQRメニューの日常です。でも実際どのように機能するのでしょうか?あなたのレストランに向いているのでしょうか?
QRコードメニューとは?
QRメニューは、テーブルに置かれたQRコードがメニューをホストするウェブページにリンクするシステムです。お客様がスマートフォンのカメラでコードをスキャンすると、デジタルメニューがブラウザで開きます。アプリのダウンロード不要で、あらゆるデバイスで動作します。
3つの構成要素:メニューコンテンツ(料理、写真、価格、アレルゲン情報——thMenu経由でCloudflareのグローバルネットワークに保存)、QRコード(固定URLを指す;コンテンツが変わっても同じQRコードが有効)、デジタルメニューインターフェース(写真とカテゴリ付きのモバイル最適化ウェブページ)。
静的QRと動的QRの違い
静的QRコードはURLをコード内に直接埋め込みます。URLが変わると新しいコードを印刷する必要があります。ほとんどの無料ツールは静的コードを生成します。
動的QRコードは中間URLを経由してリダイレクトします。背後のコンテンツはいつでも変更できます。一度印刷すれば永続的に使用できます。thMenuは動的QRコードを使用しています。
レストランへの6つの具体的なメリット
1. 印刷コストがゼロに。平均的なレストランは年間3〜4回メニューを刷り直します。QRメニューにすれば、この費用が完全になくなります。
2. リアルタイムの価格更新。次の印刷を待たずに、価格を即座に変更できます。
3. 多言語対応で国際的なお客様に。お客様のスマートフォンに設定された言語で自動的にメニューが表示されます。
4. アレルゲン表示義務を簡単に遵守。EU規則1169/2011は14種類の主要アレルゲンの表示を義務付けています。デジタルメニューは各商品にこれを明確に表示します。
5. 客単価の向上。thMenuを使用するレストランは最初の3ヶ月で平均注文額が23〜31%増加したと報告しています。
6. スタッフの負担軽減。お客様は自分でメニューを閲覧します;スタッフは真のおもてなしに集中できます。
まとめ
お客様の期待は変わりました。衛生、最新情報、アクセシビリティは今や標準です。QRメニューはこの3つを同時に満たします——thMenuは30分でセットアップできます。
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