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tips2027-03-135 분 읽기

가격 인상 안내: 어떤 문구가 고객 신뢰를 유지하는가

이즈미르의 카페가 18% 인상을 투명한 문구로 알리자 만족도 점수가 -12에서 -3으로 개선됐습니다. 어휘 선택이 결과를 가릅니다.

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