QR 메뉴 설치는 쉬워 보이지만, 잘못 만들면 대체한 종이 메뉴보다 더 비쌉니다. 손님은 못 읽고, 못 주문하고, 직원을 부릅니다. 이 여덟 가지 실수가 가장 흔하며, 각각 측정 가능한 매출 손실을 가져옵니다.
실수 1: 저품질 사진
플래시 친 식은 음식 사진 = "싸구려" 신호. 사진 없음이 나쁜 사진보다 낫습니다. 자연광, 밝은 배경, 약간 위에서.
실수 2: 오래된 가격
메뉴 9,000원, 계산서 11,000원 — 신뢰 즉시 붕괴. 원클릭 일괄 업데이트 필수.
실수 3: 너무 긴 설명
4줄 넘으면 안 읽힘. 80-120자로 충분.
실수 4: 느린 로딩
5초 초과 = 40% 이탈. WebP/AVIF와 lazy loading으로 3-4배 가속.
실수 5: 알레르겐 누락
EU 1169/2011 규정은 14개 알레르겐 의무화. 아이콘 + "직원 문의". 글루텐, 견과, 유제품, 달걀 최소.
실수 6: 혼란스러운 카테고리
"스페셜", "셰프 추천", "오늘의 맛" — 세 칸인데 비슷한 내용. 최대 8-10개 상위 카테고리.
실수 7: 단일 언어
관광지 35-65% 손님 깜깜이. 영어 + 제2언어 추가로 월 4,000-8,000 USD 손실 방지.
실수 8: 보이지 않는 QR
테이블보 밑 A6 QR = 스캔 없음. 아크릴 스탠드, "메뉴 스캔" 문구, 테이블 중앙. 보이지 않는 QR은 종이보다 나쁩니다.
대부분 식당은 3-4개 실수가 활성화. thMenu 같은 플랫폼이 일부 기본 해결; 사진 품질, 설명 길이, QR 배치는 운영자 몫. 각각 수정 시 주문 4-8% 상승; 여덟 모두 합치면 25-40%.
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