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industry2028-11-025 분 읽기

thMenu가 고객 이탈로부터 어필리에이트를 보호하는 방법: 90일 보류 로직

thMenu의 90일 커미션 보류 시스템은 어필리에이트를 환불 위험에서 보호합니다. 연간 플랜은 12개월 드립 릴리스, 환불률 2.1%.

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thMenu Team

thmenu.com

앙카라 챤카야 지구의 어필리에이트 Mehmet은 8개월 전에 추천한 Pro 고객이 6개월 후 환불 신청한 사실을 전혀 알지 못했습니다. 이유: thMenu의 90일 보류 로직이 플랫폼 측에서 위험을 흡수했기 때문입니다.

90일 보류 기간 작동 방식

Stripe webhook에서 도착하는 모든 커미션 이벤트는 먼저 "pending" 상태로 90일간 보관됩니다. 표준 환불 기간(30-60일)이 이 기간 내에 완전히 닫히고; 어필리에이트 잔고는 "release_at <= now()"가 충족될 때만 "available"로 전환됩니다.

메커니즘은 aff-hold-release cron 작업에서 매일 UTC 05:00에 실행됩니다. Mehmet의 대시보드에 표시된 5.80달러 커미션은 조기 인출을 기다리는 것이 아니라, 환불 노출이 해소되어 시스템이 자동 활성화되기를 기다립니다.

연간 플랜: 12개월 드립 릴리스

고객이 연간 Pro 플랜(290달러)을 구매하면 어필리에이트는 58달러 커미션을 얻습니다—한 번에가 아닙니다. 12개월에 슬라이스되어 월 약 4.83달러씩 릴리스. 고객이 5개월 차에 환불하면, 남은 7개월 슬라이스만 클로백되고; 첫 5개월은 이미 정산되어 있습니다.

이 구조는 적극적인 연간 플랜 판매를 장려하면서 어필리에이트를 30일 환불 절벽에서 보호합니다. 최근 데이터는 연간 환불률 2.1%—드립 메커니즘이 완벽히 정렬됩니다.

Mehmet의 6개월 후 환불 케이스

Mehmet은 2028년 2월 Pro 고객(29달러/월)을 추천. 고객은 월별 결제, Mehmet은 매월 5.80달러 획득. 8월에 고객이 식당을 닫고 환불 신청; Stripe는 마지막 달만 환불. thMenu가 월별 클로백을 사용하므로, Mehmet의 누적 34.80달러 수입에서 5.80달러만 회수되었습니다.

thMenu가 평생 클로백을 적용했다면 Mehmet은 전부 잃었을 것입니다. 90일 보류+월별 클로백 조합이 효과적으로 보호합니다.

FAQ

90일 보류 종료 전 인출 가능한가요? 아니요. Pending 잔고는 잠겨 있습니다. Available 잔고 ≥ 50달러일 때 payout 요청 가능.

6개월 차 연간 환불 시 어떻게 되나요? 릴리스되지 않은 나머지 6개월 드립 슬라이스만 클로백됩니다.

대시보드에서 보류 기간은 어디서 보나요? 어필리에이트 → Earnings → Pending 탭에서 각 커미션의 "release_at" 날짜 표시.

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