Trendyol Yemek와 Yemeksepeti 내 마케팅: 411 주문 플레이북

앙카라 크즐라이 구역의 작은 만티 가게는 Yemeksepeti에서 주간 평균 92건 주문을 받고 있었다. 사장 메흐멧은 세 가지 층으로 된 인앱 마케팅 실험을 시작했다: Trendyol Yemek 배너 광고(주당 300 리라), 2성급 랭킹 업그레이드, "첫 주문 무료 수프" 콤보. 8주 뒤 주문은 411건으로 — 347% 증가했다.

배너 광고: 300 리라가 사들이는 것

Trendyol Yemek의 인앱 배너는 선택된 카테고리의 홈 캐러셀에 노출된다. 이 가게는 평일 11:30~14:00 "가정식" 슬롯을 노렸다. 주당 300 리라 예산으로 노출 14,200회, 클릭 612회(CTR 4.3%), 신규 주문 78건을 받았다. 클릭 단가 0.49 리라 — 인스타그램 광고보다 2배 효율적.

핵심은 크리에이티브: 제품 사진 대신 가격표(49.90 리라)와 "무료 수프" 배지를 띄웠다. 이 조합이 전환을 세 배로 올렸다.

랭킹 두 별 올리는 방법

Yemeksepeti 알고리즘은 평점, 주문량, 수락 시간으로 순위를 매긴다. 세 가지로 두 별 상승:

• 수락 시간을 3분에서 47초로 단축
• SMS 리마인더로 리뷰율 12% → 34%
• 저평점 리뷰 14건에 사과문과 재주문 쿠폰 답변

무료 수프라는 미끼

"첫 주문 무료 수프"는 평균 객단가를 64 리라에서 91 리라로 끌어올렸다. 수프 원가는 한 그릇 4.80 리라, 인식 가치는 24.90 리라. 신규 고객 획득 비용은 23 리라로 떨어졌고, 업계 평균은 67 리라다. 8주 차 재주문율은 41%였다.

자주 묻는 질문

배너 최소 예산은? Trendyol Yemek 주당 250 리라부터, Yemeksepeti 주당 400 리라부터. 구 단위 지오타게팅 가능.

무료 콤보가 마진을 죽이지 않나? 객단가가 42% 오르면 저원가 사이드는 스스로 회수된다.

어느 플랫폼이 더 효율적? Yemeksepeti는 볼륨, Trendyol Yemek은 낮은 CPC. 병행 운영이 최고의 ROI.

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