Skip to content
FunctiesPrijzenPartnersBlogHelpOver onsContact
Aan de slagInloggen
Terug naar Blog
industry2026-07-266 min. leestijd

Franchise-consistentie: zelfde logo, zelfde recepten, ongelijk menu-ontwerp

Mado vermeldde Maraş-ijs met drie verschillende namen in 750 vestigingen. Brand-guideline JSON, termenwoordenboek en visual diff lossen het op.

th

thMenu Team

thmenu.com

Ongeveer 180 van de 750 Mado-vestigingen vermeldden Maraş-ijs als "Traditioneel Maraş", 90 als "Klassiek IJs" en 40 simpelweg als "IJs". Zelfde product, zelfde recept, drie namen. Wanneer een klant het dessert in Konya geweldig vond maar het niet vindt op de kaart in Istanbul, breekt het merkvertrouwen.

Brand-guideline JSON als centraal woordenboek

Als elke vestigingsbeheerder de kaart zelf bewerkt, loopt de terminologie-entropie binnen drie maanden uit de hand. Oplossing: bewaar de master-richtlijn in een machine-leesbare JSON — canonieke naam, toegestane aliassen, beschrijvingstoon, beeldverhouding, prijsformaat.

In thMenu uploadt de centrale beheerder deze JSON. Het systeem stelt de canonieke naam voor bij toevoeging en markeert afwijkingen. In de Mado-pilot daalde de termvariantie in zes maanden van 62% naar 4%.

Visual diff: master versus vestiging

Tekst alleen volstaat niet. Ongeveer 30% van de foto's was slecht belicht of op andere borden. De visual-diff-tool zet elk vestigingsbeeld naast de master; onder 85% gelijkenis krijgt het merkteam een melding.

  • Verkeerde beeldverhouding (4:3 in plaats van 1:1)
  • Afwijkende achtergrondkleur (geel in plaats van merkwit)
  • Presentatieverschil (plastic in plaats van porselein)

Checklist voor franchisenemers

De richtlijn in het contract is niet genoeg. Maandelijkse auto-audit, correctievenster van 14 dagen, dan automatische vergrendeling — deze keten houdt de keten consistent. "Menu-ontwerpdiscipline" hoort als aparte clausule.

Bij nieuwe openingen blijft de eerste kaart 30 dagen in "in afwachting van goedkeuring"-modus. Drie uur extra werk bij opening spaart jaren van drift.

FAQ

Mag de vestigingsbeheerder de term veranderen? Nee, canonieke namen zijn centraal vergrendeld. Vestiging bewerkt alleen vertalingen.

Hoe gaan we om met regionale producten? Lijst "regional_addons" in de JSON. Hoofdmenu blijft onaangetast.

Welke drempel voor visual diff? 85% gelijkenis als standaard; onder 70% wordt verplichte update getriggerd.

Was dit nuttig? Deel het.