Fra 4,2 til 4,6 stjerner på Google Maps: 6-måneders restaurantplaybook

Se for deg en meyhane med 60 bord i Kadıköy: utmerkede meze, omhyggelig raki-service, men Google Maps-vurderingen sto fast på 4,2 tidlig i 2025. Et halvår senere lå samme sted på 4,6. Ingen magi — playbook i tre pilarer.

1. QR-anmeldelseslenke etter betaling

Raskeste spaken er nye anmeldelser per måned. Teamet skrudde på thMenus review_after_order-bryter: når gjesten lukker regningen, dukker det opp "Del opplevelsen din"-CTA i menyskjermen, som lenker rett til Googles anmeldelsesside.

Første 30 dager — 142 nye anmeldelser mot 12 i måneden før. Lenken vises kun til gjester som har sittet minst 45 minutter og betalt en reell regning.

2. Manager-svar innen 24 timer

Lave score (1-3 stjerner) teller tungt i Googles lokale algoritme. Eierens svar innen 24 timer beroliger neste leser.

Hver morgen kl. 9 brukes 15 minutter på å svare. Ingen maler — konkret: "Beklager ventetiden fredag 21:30; tre kelnere ble syke den kvelden. Vi byr på en mezetallerken neste gang."

3. Fotostrategi

Anmeldelser med foto får 2,3× flere visninger. Kelneren spør pent: "Et bilde av retten i anmeldelsen hjelper oss mye." Første måned: 47 bildeanmeldelser.

• Vindusbord prioriteres for dagslys
• Hvite tallerkener + fargerike meze
• Tren ansatte i den vennlige forespørselen

FAQ

Kan jeg gi rabatt for anmeldelse? Nei, Googles vilkår forbyr det og profilen kan suspenderes.

Kan dårlige anmeldelser slettes? Bare ved policybrudd. Ellers blir de — svar godt.

Krever QR-lenken et betalt abonnement? Ja, Pro 29 $/mnd. Gratis Starter har meny og domene, ikke bryteren.

Var dette nyttig? Del det.