Håndtere affiliate-refusjonsrisiko: hvilke kunder skal henvises

Affiliate-provisjon på Pro-planen er 20% livstid — men refusjoner trekker den tilbake. Gjennomsnittlig refusjonsrate på thMenu er 4%: fire kanselleringer per hundre henvisninger innen 90 dager. Feil målgruppe løfter den til 10% og kutter en tredjedel av livstidsinntekten.

Høyrefusjonssegmenter — unngå

Tre segmenter ligger godt over snittet. Kafeer åpne mindre enn 90 dager: refusjon 11%, skjør kontantstrøm. Sesongbedrifter (strandkafeer, skitearasser): 9%, sesongen slutter, abonnementet slutter.

Tredje gruppe: familieforetak med én eier, 7%. Nøysomme, digitale verktøy = luksus, kansellerer ved første fakturasjokk. Ikke dårlige bedrifter — bare feil match for thMenu.

Lavrefusjonssegmenter — målgruppe

Ideell profil viser forutsigbar inntekt og digital modenhet. Profiler under 1,5% refusjon:

• 2+ år i drift: overlevde tidlige kriser.
• Flere lokasjoner eller franchise: skala tvinger digitalisering.
• Markedsføringsansatt: noen styrer meny og kampanjer daglig.

En Bursa-creator omsatte kriteriene i en 5-spørsmåls pre-screen. Skår under 3/5 = ut. Refusjon falt fra 4% til 1,2%, provisjonsinntekt steg 23%.

Pre-screen mekanikk

Bygg inn skjema via iframe (Google Forms, Tally, Typeform). Fem spørsmål: driftsår, antall lokasjoner, digital menybruk, inntektsbånd, markedsføring. 0-2 poeng; 7+ = grønn, 4-6 = gul, 0-3 = rød.

thMenu affiliate-dashboard viser 90-dagers retensjon per henvisning. Lekker rødt gjennom, slå av kupong på kanalen. Investering i risikoskåring bygger varig passiv inntekt.

FAQ

Hvordan påvirker refusjon provisjonen? Kansellering innen 14 dager = ingen provisjon. 14-90 dager = clawback. Etter 90 dager ingen clawback.

Er pre-screen obligatorisk? Nei, frivillig optimalisering fra creatoren.

Hvilket segment er mest lønnsomt? 2+ år, multi-lokasjon, markedsteam: refusjon under 1%, livstid 28+ måneder.

Var dette nyttig? Del det.