Restaurant-nettside CRO: Heve bookingkonvertering på nett fra 2,8% til 5,4%

En brasserie med 60 bord i Beşiktaş, Istanbul, satt fast på 2,8% bookingkonvertering. Tolv ukers A/B-testing løftet tallet til 5,4%, en 1,9x forbedring.

CTA-tekst og antall felter

Knappen "Reserver bord" fikk 23% flere klikk enn "Foreta reservasjon". Konkrete verb vinner. 3-felts skjema (navn, telefon, dato-tid) hadde 71% fullføring mot 48% for 5 felter.

E-post ble valgfri, SMS-bekreftelse standard.

OpenTable-embed vs egendefinert modal

OpenTable-widgeten hadde 3,2 sekunders TTI på mobil. Egendefinert modal senket til 0,8 sekunder og økte konvertering 34%. Heatmaps viste ingen scrolling i iframen.

Modal med mørkere bakgrunn, ESC-lukking, focus trap, ARIA-modal. Testet med VoiceOver og NVDA.

Microsoft Clarity for friksjonsdeteksjon

Rage-clicks avslørte trykk på ikke-deaktiverte fortidsdatoer. Etter fix: fullføring +12%. Tap-mål for antall personer økt fra 32px til 44px.

Heatmaps bekreftet knappens plassering over folden.

FAQ

Hvilket gratis verktøy? Microsoft Clarity, helt gratis uten øktgrense.

Minimumstrafikk per test? 1.000+ økter/uke og 200+ konverteringar per variant.

Droppet dere OpenTable helt? Nei, det forblir sekundær CTA på desktop.

Var dette nyttig? Del det.