White-label QR-meny prisstrategi: Playbook for byråer

Et digitalbyrå i Nilüfer, Bursa videreselger QR-menyer under white-label-merket "MenuByOrhan" til 30 lokale restauranter. Tilbud: $4 setup + $19 i måneden, bruttomargin 62%. Denne playbooken bryter ned prisstrukturen, resellerkontrakten og minimumssettet av funksjoner.

Prisstruktur og marginberegning

Engrospris $7,20/måned med Pro reseller-rabatt. Engangs setup på $4 for kupongutstedelse og DNS-automasjon. Byrået fakturerer sluttkunden $19/måned + $49 setup, netto $11,80 tilbakevendende og $45 engangs. Over 30 restauranter: $5 598 ARR pluss $1 350 setup årlig.

62%-marginen holder fordi byrået begrenser supportbelastningen med 48-timers first-response SLA og selvbetjent kunnskapsbase. Standard onboarding tar 90 minutter.

Resellerkontrakt og påkrevde funksjoner

Fire kjerneklausuler: eksklusivitet (geografisk "ikke-eksklusiv"), konfidensialitet (plattformen markedsfører ikke kundelisten), betalingsbetingelser (Stripe Connect Express auto-split) og oppsigelse (60 dagers varsel med porteføljeportabilitet).

White-label adminpanel må gi: eget logo og favicon, brandet avsenderadresse med SPF/DKIM, brandet innloggings-URL og full fjerning av "Powered by". Uten disse fire punktene mister tilbudet troverdighet.

Domeneautomasjon og SLA-nivåer

Hver restaurant får et eget subdomene (f.eks. menu.kebapdunyasi.com). CNAME legges til manuelt hos registrar, validering på 4-15 minutter. Byrået bekrefter automatisk SSL-utstedelse innen 24 timer via overvåking.

• P1 (kritisk) — nettsted nede, bestillinger blokkert: respons 2t, løsning 8t.
• P2 (høy) — SSL-feil på eget domene, bildeopplasting ødelagt: respons 8t.
• P3 (standard) — UI-finpuss, nytt språk: respons 48t, løsning 5 virkedager.

FAQ

Finnes det en minimumsportefølje? Nei, men 20%-rabatten aktiveres fra 10 aktive restauranter.

Hvem fakturerer sluttkunden? Byrået (B2B). Plattformen sender en samlefaktura til byrået.

Er fjerning av "Powered by" obligatorisk? I reseller-planen ja; i standard Pro forblir det en diskret logo i bunnteksten.

Var dette nyttig? Del det.