Playbook cenowy menu QR pod marką własną dla agencji

Agencja cyfrowa w Nilüfer w Bursie odsprzedaje menu QR pod marką własną "MenuByOrhan" 30 lokalnym restauracjom. Oferta: $4 setup + $19 miesięcznie, marża brutto 62%. Ten playbook rozkłada strukturę cen, umowę reseller i minimalny zestaw funkcji.

Struktura cen i kalkulacja marży

Cena hurtowa $7,20/miesiąc z rabatem Pro reseller. Jednorazowy setup $4 na wystawienie kuponu i automatyzację DNS. Agencja fakturuje klienta końcowego $19/miesiąc + $49 setup, netto $11,80 powtarzalnie i $45 jednorazowo. Na 30 restauracji: $5 598 ARR plus $1 350 setup rocznie.

Marża 62% utrzymuje się, ponieważ agencja ogranicza obciążenie supportu poprzez 48-godzinne SLA pierwszej odpowiedzi oraz samoobsługową bazę wiedzy. Standardowy onboarding trwa 90 minut.

Umowa reseller i wymagane funkcje

Cztery kluczowe klauzule: wyłączność (geograficznie "niewyłączna"), poufność (platforma nie marketuje listy klientów), warunki płatności (Stripe Connect Express auto-split) i wypowiedzenie (60 dni z przenoszalnością portfela).

Panel admin pod marką własną musi zapewnić: własne logo i favicon, markowy nadawca e-mail z SPF/DKIM, markowy URL logowania oraz pełne usunięcie "Powered by". Bez tych czterech elementów oferta traci wiarygodność.

Automatyzacja domeny i poziomy SLA

Każda restauracja dostaje własną subdomenę (np. menu.kebapdunyasi.com). CNAME dodawany ręcznie u rejestratora, walidacja 4-15 minut. Agencja potwierdza automatyczne wystawienie SSL w ciągu 24 godzin przez monitoring.

• P1 (krytyczny) — strona offline, zamówienia zablokowane: odpowiedź 2h, rozwiązanie 8h.
• P2 (wysoki) — błąd SSL na własnej domenie, upload obrazu nie działa: odpowiedź 8h.
• P3 (standard) — szlif UI, nowy język: odpowiedź 48h, rozwiązanie 5 dni roboczych.

FAQ

Czy istnieje minimalny portfel? Nie, ale 20% rabat aktywuje się od 10 aktywnych restauracji.

Kto fakturuje klienta końcowego? Agencja (B2B). Platforma wystawia agencji fakturę zbiorczą.

Czy usunięcie "Powered by" jest obowiązkowe? Tak w planie reseller; w standardowym Pro zostaje delikatne logo w stopce.

Czy to było pomocne? Udostępnij.