Brasseria z 60 stolikami w stambulskim Beşiktaş tkwiła na poziomie 2,8% konwersji rezerwacji. Dwanaście tygodni testów A/B podniosło wskaźnik do 5,4%, czyli 1,9x.
Tekst CTA i liczba pól formularza
Przycisk "Zarezerwuj stolik" uzyskał 23% więcej kliknięć niż "Dokonaj rezerwacji". Konkretne czasowniki wygrywają. Formularz z 3 polami (imię, telefon, data-godzina) miał 71% ukończeń, z 5 polami — 48%.
Email stał się opcjonalny, potwierdzenie SMS — domyślne.
Embed OpenTable vs własny modal
Widget OpenTable miał TTI 3,2 sekundy na mobile. Własny modal zszedł do 0,8 sekundy i podniósł konwersję o 34%. Heatmapy pokazały brak scrollowania w iframe.
Modal z przyciemnionym tłem, zamknięcie ESC, focus trap, ARIA-modal. Testowano z VoiceOver i NVDA.
Microsoft Clarity dla wykrywania tarć
Rage-clicki ujawniły taps na niewyłączonych datach z przeszłości. Po fixie ukończenia +12%. Cel tap dla liczby osób zwiększono z 32px do 44px.
Heatmapy potwierdziły położenie przycisku above the fold.
FAQ
Darmowe narzędzie? Microsoft Clarity, całkowicie darmowy bez limitu sesji.
Minimalny ruch na test? 1000+ sesji/tydzień i 200+ konwersji na wariant.
Czy zrezygnowaliście z OpenTable? Nie, pozostał jako drugorzędne CTA na desktopie.
Czy to było pomocne? Udostępnij.
Powiązane artykuły
12 konkretnych korzyści z menu QR (poparte prawdziwymi danymi)
Zero kosztów druku, wzrost średniej wartości zamówienia o 31 %, automatyczna obs…
Dlaczego zdjęcia w menu zwiększają sprzedaż: przewodnik dla restauratorów
Dania ze zdjęciami otrzymują nawet 30% więcej zamówień. Oto nauka stojąca za wiz…
Dlaczego uzytkownicy Apple Pay czekaja 12 sekund mniej niz Chip+PIN w restauracjach
Dane Visa 2024: chip+PIN 25.3s, Apple Pay 13.1s. Dla brasserie z 32 stolikami 4-…