E-mail z odmową prawie zawsze mówi to samo: "Twój wniosek nie został zatwierdzony." Za kulisami silnik KYC thMenu przypisuje każdą decyzję do jednego z siedmiu konkretnych sygnałów. Według danych z 2027, 18% pierwszych wniosków jest odrzucanych, ale 91% ponownych wniosków zostaje zatwierdzonych po rozwiązaniu właściwego kodu.
7 najczęstszych kodów odrzucenia
Lista oparta na 12 400 wnioskach przetworzonych w ciągu sześciu miesięcy. Każdy kod odpowiada konkretnej ścieżce naprawy.
- KYC-001 Weryfikacja tożsamości: OCR nie odczytuje tekstu lub dopasowanie twarzy poniżej 60%.
- KYC-002 Niezgodność IBAN: Imię wnioskodawcy i posiadacza konta różnią się; podobieństwo poniżej 85%.
- KYC-003 Numer podatkowy: PESEL/NIP/VAT nie przechodzi walidacji formatu lub kod kraju się nie zgadza.
- KYC-004 Historia banów: Ten sam IP, odcisk urządzenia lub domena e-mail wcześniej zawieszone.
- KYC-005 OTP niekompletny: SMS nieweryfikowany w ciągu 10 minut.
- KYC-006 Jakość zdjęcia: Rozdzielczość poniżej 300 DPI, odbicia lub przycięte krawędzie.
- KYC-007 Ograniczenie kraju: OFAC, czarna lista FATF lub niewspierana jurysdykcja.
Rozwiązanie krok po kroku
Znajdź numer kodu w e-mailu z odmową, zastosuj odpowiednią poprawkę i kliknij "Złóż ponownie." Zdjęcie dokumentu: naturalne światło, bez odbić, bez przyciętych krawędzi, idealnie 1080×720+ w JPEG. Dla IBAN: pobierz wyciąg PDF z aplikacji bankowej i dopasuj nazwę dokładnie.
Format numeru podatkowego różni się w zależności od kraju. Jeśli OTP wygasł, zweryfikuj SMS w ciągu 10 minut; zmiana numeru przy ponowieniu jest interpretowana jako sygnał oszustwa. Podejrzenie fałszywego alarmu: napisz na thmenu@synaltix.io z kontekstem poprzedniego konta.
Na co zwrócić uwagę przy ponownym wniosku
Przy drugiej próbie system bardziej rygorystycznie bada ten sam odcisk urządzenia. Zamiast szybkiej poprawki poczekaj 48 godzin i sprawdź każde pole. Zrobienie zdjęcia dokumentu na innym urządzeniu pomaga obniżyć wynik oszustwa.
Przy odmowie krajowej nie używaj VPN — może to spowodować trwały ban. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby sprawdzić status jurysdykcji; thMenu okresowo aktualizuje białą listę.
FAQ
Jak długo czekać przed ponownym wnioskiem? Możliwe natychmiast, ale 48 godzin znacznie obniża wynik oszustwa.
Jak rozwiązać niezgodność nazwy IBAN? Dopasuj dokładnie nazwę posiadacza konta z wnioskiem.
Trzy odrzucenia — konto trwale zamknięte? Nie, 30-dniowy cooldown, a następnie ręczna weryfikacja przez wsparcie.
Czy to było pomocne? Udostępnij.
Powiązane artykuły
12 konkretnych korzyści z menu QR (poparte prawdziwymi danymi)
Zero kosztów druku, wzrost średniej wartości zamówienia o 31 %, automatyczna obs…
Dlaczego zdjęcia w menu zwiększają sprzedaż: przewodnik dla restauratorów
Dania ze zdjęciami otrzymują nawet 30% więcej zamówień. Oto nauka stojąca za wiz…
Dlaczego uzytkownicy Apple Pay czekaja 12 sekund mniej niz Chip+PIN w restauracjach
Dane Visa 2024: chip+PIN 25.3s, Apple Pay 13.1s. Dla brasserie z 32 stolikami 4-…