在曼彻斯特 Northern Quarter,酒馆按一套固定流程运作:第一杯啤酒交卡,预授权 50 英镑,每一轮都加到 tab,离场时一次性结算。卡德柯伊 Moda 一家鸡尾酒吧把这套模型移植到 QR 点单后,"呼叫服务员"按键在八周内下降了 43%。
Smart Tab 流程
扫码后 thMenu 打开 Platinum 桌位会话,TTL 1 小时。首单创建 Stripe PaymentIntent,设置 capture_method=manual 并预授权 ¥400。后续每一单 PATCH 同一 PaymentIntent 的 amount 字段——十轮仍是一次 hold、一次 capture。
离场时客户按"结账",thMenu 对最终金额执行 capture,弹出小费提示(独立的 Connect destination charge 给服务员),并发送电子收据。整个过程不到九秒,无需 POS 终端。
为何降 43%
逐单支付要求客户在四轮中确认四次。Smart Tab 把摩擦压缩到两个事件:开场 hold 和收场 capture,中间像加购物车一样顺滑。
- 预授权即保险:若客户离场未付,Stripe 在 7 天内自动收款。
- 团体 tab:最多 6 位客人通过 join_code 加入同一账单。
- 拆账:支持平均拆或按项目拆。
配置
Settings → Open Tab 启用 Smart Tab。预授权金额、TTL、小费提示均可定制。Stripe Connect 已通过 Platinum 接好。后台显示每桌的开放 tab、累计时间、当前负债以及 PaymentIntent ID。
FAQ
预授权会真正占用卡额度吗?会,会扣减可用额度但不实际划款;capture 时只扣真实金额。
客户跑单怎么办?TTL 触发自动 capture,并发送电子收据。
哪个套餐有?Smart Tab 仅在 Platinum 套餐提供。
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