2026年初,科尼亚一家家族餐厅连续试用了四个QR菜单平台。他们最终选择了thMenu,因为供应商对十五个具体问题给出了直接答案。下面是那晚写下的完整清单。
合同与退出:5个问题
前五个都关乎锁定。是否有最短合同期?thMenu按月取消,无最短期限。能否一键导出CSV/JSON?能,30秒完成。
其余:域名迁移、取消后数据保留期、明文退款政策。只有thMenu书面承诺"取消后保留30天 + JSON导出永久免费" — 占决策权重40%。
技术集成:5个问题
POS API就绪吗?Webhook + REST避免双重录入。一个账户管多家分店?Pro+无限制。
- Let's Encrypt免费SSL
- PWA离线缓存在3G下仍可用
- 动态QR支持活动更新无需重印
本地合规与支持:5个问题
隐私政策有文档吗?有,法律标签本地化。支持时区?土耳其时间9点至21点,邮件+WhatsApp,平均响应47分钟。
最后三个:含税发票、行业模板、两个可联系的参考客户。一通45分钟的电话最终促成签约。
FAQ
权重相同吗?不 — 合同40%,技术35%,合规25%。
有Excel版本吗?有,在thMenu管理面板。
演示首问?"取消后多快能拿到完整JSON?"
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