PWA Push-notifikationer: Lørdag Brunch Reservationspåmindelser

En boutique-café i Istanbuls Etiler-kvarter mistede hver lørdags brunch-service på grund af no-shows. 12 procent af bekræftede 12:30-reservationer dukkede aldrig op — og kunder uden reservation ventede 20 minutter og gik til konkurrenten. Efter aktivering af thMenu PWA push-påmindelser faldt raten til 4 procent på otte uger.

Hvorfor PWA push endelig virker

Indtil 2023 blokerede iOS Safari web push helt. iOS 16.4 (marts 2023) ændrede det: enhver installeret PWA kan nu modtage push som en native app. Med Android Chrome når du omkring 94 procent af smartphones fra én webkodebase.

thMenu håndterer backenden: manifest, service worker, VAPID-nøgler. Du tænder én kontakt under Indstillinger → Notifikationer, og kunder, der trykker "Føj til hjemmeskærm", ser automatisk den native tilladelses-prompt.

Bygge påmindelsessekvensen

Tre push genvinder de fleste undgåelige no-shows:

• T-24 timer: "I morgen 12:30 — se menuen"
• T-3 timer: "Din brunch 12:30 er i dag, bord forberedes"
• T+15 min forsinkelse: "Kommer du stadig? Aflys med ét tryk"

Etiler-operatøren siger, at den mellemste push henter 70 procent af couverts tilbage.

Mod native app

Et iOS+Android-par koster 15.000–30.000 USD udvikling, 99 dollar Apple-årligt, 30 procent store-provision og 2–5 procent installationsrate. PWA push har ingen installationsbarriere.

thMenu Platinum inkluderer hele kanalen uden ekstra omkostninger.

FAQ

Er iOS PWA push virkelig pålideligt? Ja siden iOS 16.4. Tilføj fra Safari direkte, ikke fra in-app-browsere.

Og GDPR? Browser-prompten er anerkendt opt-in. thMenu gemmer logs i 24 måneder.

Skal jeg stadig bruge kortdepositum? Sjældent — Etiler gik fra 12% til 4% uden kortbetaling.

Var dette nyttigt? Del det.