Nell'autunno 2026, una catena di tre caffè a Izmir Bornova ha voluto risolvere una vecchia domanda di marketing: un'etichetta da 49₺ vende davvero più di una da 50₺? Sei settimane e 18.400 ordini dopo, i dati hanno raccontato una storia più sfumata.
Il Setup dell'Esperimento
Dodici prodotti identici — latte, cheesecake, panini — distribuiti su tre filiali. Filiale 1 con etichette 49₺, filiale 2 con 50₺. Dopo due settimane, rotazione per neutralizzare l'effetto sede.
Volume ordini, scontrino medio e fatturato netto misurati ogni giorno.
Volume vs. Scontrino
L'etichetta 49₺ ha generato 3,8% in più di ordini. Effetto charm classico confermato. Ma lo scontrino medio lato 50₺ era 6% più alto — i clienti aggiungono più facilmente un secondo prodotto con prezzi tondi.
Bilancio netto: 50₺ ha vinto di circa 2,1% sul lordo. Meno transazioni, scontrini più ricchi.
Decisione per Categoria
Nessuna risposta unica. Tre categorie:
- Caffè e snack (acquisti impulsivi): 49₺ vince — il volume domina.
- Piatti completi: Prezzi tondi (50₺, 100₺) vincono — segnale di qualità.
- Combo: 49 + 49 = 98 sembra meno solo se dettagliato.
FAQ
49 batte sempre 50? No. Sale il volume, scende lo scontrino. Il netto spesso premia prezzi tondi.
Dove usare il charm pricing? Articoli impulsivi: caffè singoli, brioche. Non su piatti premium.
Come testare? A/B minimo quattro settimane con rotazione. thMenu esporta lo storico prezzi.
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