Coerenza NAP: Perché nome, indirizzo e telefono del ristorante devono coincidere su tutte le directory

Un ristorante di pesce a Üsküdar, Istanbul, era posizionato 9° nel Local Pack di Google. Il motivo: su 22 directory locali, 6 mostravano nome, indirizzo o telefono diversi. L'inconsistenza NAP erode la fiducia di Google nell'esistenza reale dell'attività.

Cos'è NAP e perché deve essere coerente

NAP (Name, Address, Phone) significa che nome, indirizzo e telefono del ristorante appaiono identici su ogni directory. Se Google Business Profile mostra "Seafood Lokanta Üsküdar" e Foursquare "Seafood Lokanta", Google può trattarli come due attività distinte. La coerenza NAP è tra i 5 fattori principali di ranking nel Local Pack.

Le 22 directory critiche: Google Business Profile, Bing Places, Yandex, Apple Maps, Foursquare, Yelp, Zomato, TripAdvisor, OpenTable, Just Eat, Deliveroo, Pagine Gialle, Facebook, Instagram, sito, Trustpilot, BBB, Whitepages e Wikipedia/Wikidata.

Audit e pulizia

Inizia con audit manuale: Google Sheet con 22 righe (directory) e colonne per nome, indirizzo, CAP, telefono (formato internazionale +39 02 xxx xxxx), sito. 6 ore di lavoro per una mappa chiara. Strumento automatico: BrightLocal Citation Tracker a 39 $/mese.

Strategia: definire Google Business Profile come fonte canonica e allineare tutte le altre directory. Yext Listings gestisce 70+ da un unico pannello (199-499 $/anno).

Inconsistenze comuni

I 5 errori più frequenti: "Via" vs "V." abbreviazione, rimozione di diacritici ("Üsküdar" vs "Uskudar"), telefono obsoleto su 4 directory, nuovo indirizzo non propagato a Yelp, Apple Maps con nome pre-rebranding. Ogni correzione alza il ranking 1-2 settimane dopo.

FAQ

Quante directory servono? Minimo 22 principali; ideale 50+ con Yext.

Il formato del telefono conta? Sì — internazionale è canonico per Google.

Yext o BrightLocal? 1-3 sedi: BrightLocal. Catene: Yext.

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