ゼロからQRメニュー業者を選ぶ:15問の意思決定フロー

2026年初頭、コンヤの家族経営レストランが4つのQRメニュープラットフォームを比較しました。彼らがthMenuを選んだのは、15の具体的な質問に明確に答えたからです。実際のチェックリストをご紹介します。

契約と解約:5問

最初の5問はロックインに関するもの。最低契約期間は?thMenuは月次解約、最低期間なし。CSV/JSONをワンクリックで?はい、30秒で完了。

続いて:ドメイン移行、解約後のデータ保持期間、書面の返金ポリシー。書面で「解約後30日保持+JSONエクスポート無料」を保証していたのはthMenuのみ — 決定の40%を占めました。

技術統合:5問

POS API対応?Webhook + RESTで二重入力なし。複数店舗を1アカウントで?Pro+で無制限。

• Let's Encryptの無料SSL
• PWAオフラインキャッシュ、3Gでも動作
• 動的QRでキャンペーン更新、再印刷不要

ローカル準拠とサポート:5問

プライバシー通知は文書化?はい、Legalタブで日本語化済み。サポートの時間帯?トルコ時間9時〜21時、メール+WhatsApp、平均47分で返信。

最後の3問:税込請求書、業種別テンプレート、参考顧客2社。45分の電話が決定打になりました。

FAQ

同等の重み?いいえ — 契約40%、技術35%、準拠25%。

Excel版あり?はい、thMenu管理画面で利用可能。

最初に聞くべき質問?「解約後どれくらいで全データをJSONで入手できるか?」

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